广州招聘

岗位职责：

　 1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。

　2、负责建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。

　　3、负责对重大投诉问题的安排处理，及时向项目经理汇报进展情况。

　　4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。

　　5、负责组织业户满意度的调查工作。

　　6、负责制定部门培训计划并安排组织实施，有效提高业务素质。

　　7、负责建立业主和客户的沟通渠道，并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。

8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。

9、做好领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，25岁以上，物管专业或建筑相关专业

　　3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力，具有较强文书写作能力；

　　4、性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力；

5、具有乐观向上的工作心态，勇于进取的工作精神。

6、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。

     广东力达实业集团有限公司始创于1995年，总部位于广州珠江新城，注册资本1亿元。拥有二十多年房地产开发投资经验，在广州、成都、佛山、湛江、东莞的黄金地段有多个房地产项目，形成了以大湾区为核心，辐射东中部二线城市及城市群周边三线潜力城市的不动产投资布局，同时以投资项目为依托开展写字楼、长租公寓和酒店管理业务。集团在政府和社会均拥有良好的声誉和影响力。
    近年来，为进一步丰富集团产业结构，公司紧密结合国家产业政策导向，实施多元化经营战略，在财富管理、智慧物流、环保科技、新型农业等方面进行了积极探索，取得了明显成效。
    力达集团始终奉持“力善其行，达济天下”的发展愿景，经过二十余载的深耕积累，正迎来厚积薄发、长足迈进的发展机遇。集团未来将继续追求专业和卓越，不断推出优质项目，用品质与信誉积累品牌声誉。