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客服经理

广东劳卡家具有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:客服经理

职位描述

职责描述:

1、制定年度经营计划及目标分解,并监督实施,确保目标达成;

2、部门年度经营预算的编制、监控;

3、部门团队的建设、培养及考核等;

4、部门规则和标准的的制定,体系的建设,风险的防控;

5、负责提升客户满意度,实现品牌口碑传播;

6、指导团队完成公司订单的售后处理;

7、通过分析、归类客户的问题,督促责任部门改善;


任职要求:

1、具有优秀的决断力、抗压力、学习能力、带团队能力、创新力、服务意识;

2、在大中型企业有过同岗位任职经历的优先。

职能类别: 客服经理

关键字: 客服经理 客服总监 客服

公司介绍

劳卡全屋定制,成立于2004年,是一家依托高科技创新而迅速发展的集研发、设计、生产、销售于一体的时尚全屋定制家居企业。十七年来以每年30%左右的速度稳健发展。企业现有员工近1500人,现已在广州、清远拥有两个家居生产基地,总占地面积30万平方米,在全国拥有高品位专卖店800多家,营销及服务网络遍布全国各地。
多年来,劳卡致力于成为一家受人尊敬的家居企业,以完善的薪酬福利体系、多元化的激励机制、立体化的培训体系,人性化的员工生活关怀,已连续多年荣获“中国整体衣柜十大品牌”、“中国衣柜品牌价值十大品牌”等荣誉,以匠心品质见证全屋定制。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:广东省广州市花都区九塘西路1258号劳卡全屋定制 (邮编:510800)