广州招聘

岗位职责：

1) 负责客户电话的接听咨询、客户满意度调查以及日常的回访工作。

2）负责客户意见及投诉的受理、反馈、跟进及结案并定期提交工作报表。

3）负责对销售新车及售后新增客户的面访工作。

4）负责新车的销售首次回厂邀约，首保邀约，售后定保，流失客户调查；统计销售新车回厂率，统计售后定保回厂率，制作客户流失报告等。

5）负责客户的维护，信息更新，客户信息的完善及销售客户档案的管理。

6）负责所有客户的关怀及维护，包括雨雪天气的提示短信，节日祝福，生日祝福，限行提示等

7）公司制度、流程规定的其他职责及上级安排的其他事务；

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、具有1年以上的客服或电话销售行业经验优先；

3、掌握一定的汽车专业知识；

4、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；

5、能够熟练操作各种办公软件。

    广州和泰同辉汽车销售服务有限公司 ——广州北的奥迪品牌特许经销商。奥迪不仅是一个国际著名豪华汽车品牌，其代表的高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式让奥迪已成为世界最成功的汽车品牌之一。
    广州和泰同辉汽车销售服务有限公司是经一汽大众厂家授权的一家具有国际标准的奥迪品牌经销商，经营领域涉及整车销售、维修服务、车辆保险与理赔、车辆美容与养护、汽车租赁和二手汽车置换等业务。公司位于广州市花都区镜湖大道南侧，交通便利，占地面积超过15000平方米，公司采用奥迪最新设计理念和最具有时代气息与科技感的高技术水平的城市展厅，拥有宽大现代化的汽车展示区域、细致周到的客户休息区域以及舒适人性的办公区域。公司实力雄厚拥有强有力的资金支持与完善的管理理念，能够为奥迪客户和公司员工提供最优越最舒心的服务，是一汽奥迪经销商中一颗崭新而又璀璨的新星。
    为了适应公司的发展与壮大，广州和泰同辉奥迪店真诚的欢迎业内精英的加盟，我们将为您提供卓越的工作环境，极具市场竞争力的薪资，完善的保险福利，以及广阔的事业发展空间。 欢迎社会精英加入我们的行列共创美好明天！
注意事项：
请应聘的朋友看准您要投递的职位名称投递，如果合适，我们会与您联系，请耐心等候；