广州招聘售后客服经理

售后客服经理

1、制定售后客服销售计划；指导团队进行产品销售，完成各项销售指标

2、带领团队做好客户售后工作，解答客户咨询，为客户提供优质的服务。详细记录客户信息，组织建立客户信息库，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作。

3、持续有效进行销售激励体系的建设与运用；并对销售模式进行跟进，不断完善和改进。

4、开展好团队建设，合理分解落实话务工作，做到人尽其能，共同提高。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使客服中心成员在技能及业务上不断进步，形成积极向上的工作氛围。

5、每日开客服中心早会，总结昨日业绩情况与当日工作安排。

6、负责客服中心新进员工的辅导及安排。

7、具有销售总监助理、客服经验、医学相关专业优先考虑。

本公司注册资本100万，是以医疗，药品，推广为主要经营项目。