网络客服专员
广州聚梦通信网络有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-03-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
客维中心岗位职责:
1、协助销售中心制定高质量的业务维护拓展方案,管理客户档案信息,管理合同,及时处理客户的投诉等;
2、有效科学的组织客户信息统计及档案管理工作,进行客户调查资料的统计分析,保证客户信息的准确性与及时性;
3、建立完善的客户信息库管理规则,以提高信息利用率,与公司业务伙伴建立长期稳定的业务联系;
4、对公司客户信息分类储存、加工、检索,实现信息资源共享,为销售中心的业务开展依据;
5、深化与客户的关系;
福利待遇:
1、为新员工提供带薪岗前培训和岗中专业知识培训;
2、五天制工作,周末双休,国家法定节假日放假;
3、公司提供大量的户外拓展和旅游、聚餐、唱K、生日会、运动等活动;
4、公司不定期提供美味下午茶和节日礼品;
5、公司为每位正式员工购买社保;
6、各种节日福利、慰问金!
7、享受带薪年假、婚假、产假、病假等。
交通路线:
地铁:四号线车陂D出口
公交:BRT东圃镇站
工作地址广州市天河区中山大道中379号联合社区2栋2301
联系人:邹小姐18972155826
职能类别: 网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
广州聚梦通信网络有限公司;是一所专业从事电信增值业务、数据通信业务、物联网业务、软件开发、信息系统集成外包的高新技术企业,聚梦团队于2013年实现销售额过亿元;公司一直秉承“拼搏、创新、诚信、共赢”的价值理念,坚持致力于移动数据应用的研究开发和技术创新。 聚梦实业总部坐落于中国英雄城市——南昌,在广东、福建、安徽、重庆设有多家公司。公司以培养“应用型、复合型、创新型”人才为己任,创造开放透明、机会均等的管理体制和文化氛围。作为一家锐意进取的移动数据增值技术提供商,聚梦团队凭借领先而雄厚的研发实力,创新而优质的产品及多年积累的行业服务经验,成为中国移动通信集团公司政企客户一级代理,并携手中国移动、中国电信、中国联通三大运营商及近千家大中型知名企业,在行业移动信息化领域建立了领先优势,成为移动政企、移动教育、 移动物联等细分市场的领航者。 在前景无限的行业浪潮中,聚梦团队将纵观市场需求,大胆睿智创新,依托现有的平台及资源,不断优化整合产业价值链, 力争成为世界级最具价值的移动数据增值技术提供商,为全球用户提供便捷适用的移动数据增值服务和移动智能终端。
联系方式
- 公司地址:神舟路18号广州润慧科技园F栋10楼1006室