广州招聘

工作内容：

1、接听并解答平台网站客户的咨询、投诉电话，指导用户操作，通过电话回复处理客户问题；

2、定期总结反馈客户问题，提出方案；

3、遇到不能解决的问题，按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；

4、上级临时交代的其他事项。

岗位要求：

1、有服务意识，良好的沟通学习能力，协调能力和团队合作意识。

2、有从事客服行业优先考虑。
3、学历要求：中专以上学历，年龄18-35岁；
4、对办公软件、Excel会基本使用；

5、语言要求：国语，普通话流利，表达清晰。
薪酬福利：

1、试用期1个月，2800元/月；
2、培训期共5天，从培训***天开始计算，在职不足三日次月不发放薪酬；转正后均薪：3500-4200元；

3、转后购买五险一金。

4、定期开展各种团建活动；
5、晋升机制：定期开展岗位竞聘，提供晋升空间。
工作时间：9:00-22:00（日均8小时轮班制）月休7-8天。

上班地点：广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号

我们在市场激烈的竞争中，因为有了你们，才使我们的企业有利今年头的成就！我们感谢你们，因为在这里，您会有一个展现自己的舞台！因为我们始终相信：只有让员工在一个他最愿意工作的环境中工作，和他最愿意合作的上司、最愿意合作的团队一起。