广州招聘

该招聘为广东人民出版社新出版传媒分社岗位

岗位职责：
1.负责天猫/京东/当当线上销售，通过千牛工作台、咚咚、电话等方式，接待买家咨询；

2.负责店铺售后服务工作，及时响应客户订单、快递查询、退换货处理工作等；

3.通过千牛工作台或电话短信形式定期回访顾客，邀请其对订单给予好评评价。

岗位要求：
1.大专及以上学历，无经验要求，实习生及应届生均可。熟悉网购流程和淘宝天猫/京东规则，有相关工作经验者优先。

2.工作积极主动，有上进心和责任心，善于沟通，有良好客户服务意识；

3.吃苦耐劳，热爱学习，善于挑战自己，有团队协作精神；

4.打字速度要求60字/分钟以上，熟练使用Office等各种办公软件；

岗位福利:

1. 薪资待遇：13个月工资，年薪6-8万；试用期2个月（试用期薪资按照正式薪资的80%发放）。

2. 补贴丰厚，餐费补贴+交通补贴+节日福利

3. 健全的五险一金，试用期即购买五险一金。

4. 专业培训，提高与工作相关的各种技能，增强专业知识。

5. 完善的培养体系和晋升机制。

6. 完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪。

7. 无需外出，室内舒适的办公环境。

8. 丰富的团队活动，不定期组织下午茶、团队聚餐、个性化活动等。

9. 年度体检。

上班时间（排班制，分早晚班）

早班：9:00-18:00，晚班15:00-24:00（晚班21点后在家值班到24点）。月休6天。

工作地点:

广东省广州市越秀区大沙头四马路10号

（地铁6号线东湖站B2出口，公交车坐到大沙头游船码头站下，35路;57路;89路;128路;131b路;208路;211路;221路;546路;864路;高峰快线76路）

联系我们:

联系电话：020-32449160 林小姐  

                                                为人民多出好书 为文化创造价值
                                                                        ——广东人民出版社简介

     广东人民出版社创建于1951年，被誉为广东出版事业的孵化器和“黄埔军校”，自上世纪七十年代末至今，先后分出广东科技、花城、岭南美术、广东教育、广东新世纪出版社等专业出版机构。
     六十多年来，广东人民出版社出版各类图书、期刊、音像制品、电子读物、网络图书等约2万种、8亿多册。800多种图书获省部级以上图书奖励，获中国出版三大奖29种，其中中国出版政府奖（国家图书奖）6种、中华优秀出版物奖（中国图书奖）21种、中宣部“五个一工程”（图书）奖2种，为繁荣发展广东文化做出了突出的贡献。
     广东人民出版社始终以“为人民多出好书，为文化创造价值”为办社理念，牢记党社使命，做精主题出版；坚守人文情怀，传播有思想、学术、艺术价值的原创精品；坚持立足广东、放眼世界，以岭南文库、客家文库、华侨文库为抓手，深耕地方文化沃土，弘扬中华文化精神；锐意改革创新，积极转型，在新业态、媒体融合、混合所有制改革等方面走出了一条新路。
     新时代、新作为、新篇章，时代大潮下，广东人民出版社迎来了发展的黄金时代，我们将充分展现“党社风范、大社情怀”，牢记使命，同时积极拥抱市场，打一场漂漂亮亮的高质量发展转型升级的胜仗，把广东人民出版社打造成为中国南方最充满活力和最具影响力的出版重镇。