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广州立明堂文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、接受线上、电话中客户回馈的问题,并对问题进行处理回馈;

2、协调各个部门回馈处理结果并与用户沟通;

3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报;

4、时时掌握市场动态,了解客户的需求变化,将客户进行分类,收集并整理目标客户的需求,帮助客户更好地完成订单;

5、完成主管安排的其他工作任务。

岗位要求:

1、1年以上工作经验(呼叫中心服务工作经验优先考虑)或优秀应届毕业生;

2、良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问;

3、熟练使用excel、word等办公软体,中文录入速度在50字/分钟以上;

4、具有良好的团队精神,能承受工作压力。

公司介绍

广东立明堂文化传播有限公司是由一批具有国内著名企业服务背景的创业精英所组成,年轻、富有活力,注定一开始就是一家充满活力快速发展的技术型公司,是一家专业从事“互联网+国学”,下属机构和子公司为企业客户和个人提供包含股权投资管理、易经运用实践教育培训、国学少儿教育、立体开运旺财咨询、服饰定制、素食连锁、网络营销等专业服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span马场路28号