广州 [切换城市] 广州招聘

网络客服专员

广州欣芝妍化妆品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1,通过在线聊天工具解答顾客对产品的疑问,推销产品,促成转化;

2,能独立处理咨询、查单、投诉等;

3,有淘宝、天猫、微信客服经验者优先

4,具有优秀的服务意识及良好的沟通协调能力,工作耐心细致;

5,及时反馈工作期间发现的问题,并积极提出改进意见和建议;

任职要求:

1,高中/中专(含)以上学历,电子商务专业应届毕业生亦可;

2,熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度40字/分钟以上;

3,工作积极主动,认真负责,沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;

4、较强的应变能力、协调能力

5、早班8:30-17:30 晚班13:00-21:00,每个星期一轮

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 网络客服

公司介绍

公司简介:
 广州欣芝妍化妆品有限公司是凡岛旗下子公司,是从事生物技术、化妆品研究与开发,批发和零售贸易为一体的B2C电子商务公司。与瑞士研发机构联手采集原料,研制出WIS系列产品。WIS(中文名:微希)是一个功效护肤品化妆品品牌,是国内最热销护肤品牌之一。WIS产品由于其精确的市场定位,高端的研发技术,深受消费者青睐,520希粉节单日销量5000万,累计销量1000万件以上祛痘产品,同时微博粉丝数更是达到了400万人,微信粉丝突破百万。其中受到众多明星消费者的交口称赞!WIS品牌进入电商以来,覆盖天猫、京东、亚马逊、1号店、蘑菇街、淘宝网等网络购物平台。长期的电商积淀更提升了WIS产品对市场和消费者的吸引能力。
    欣芝妍的成长过程,就是服务客户并和客户一起成功的过程!我们用心、努力做好每一件事情,满怀信心迎接每一次挑战!现因业务发展需要,诚聘以下职位,欢迎各位有志之士加盟!
 

联系方式

  • Email:3500377602@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州天河区元岗大道310号智汇Park创意产业园A座5A