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客服专员

广州道心教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、为顾客提供专业、周到体贴的在线客户服务,提升顾客购买转化率和客单价;

2、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调;

3、与各销售人员协商处理发客户的投诉问题

4、了解客户深层需求和意见,及时分析并反馈,制定客服改进方案。

任职要求:

1、 20-35岁,大专及其以上学历,专业不限;

2、 熟悉电子商务工作流程;具电信、保险、淘宝客户专员经验者优先录取

3、 善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力;

4、 思维敏捷,反应灵敏,工作细致认真,有耐心。

 薪酬福利

公司福利:

1、工作时间:周一到周六(上午10:00~12:00,下午13:30~19:00)

2、依法享受国家规定的带薪年休假、产假、婚假及其他有薪假期;

3、可享受学习销售领域的课程,可享受带薪专业的销售系统化培训;

4、丰富的娱乐活动,不定期举行旅游或部门聚餐;

5、临近公交车站交通方便;

6、竞争性薪酬体系:工资待遇,底薪+提成

随便干5000-7000

认真干7000-10000

努力干10000-15000

往死里干20000


公司地址:广州市天河区天河区前进街道莲溪横路4号川谷大厦3楼 C5(地铁三溪站附近)



公司介绍

道心,秉承“幸福之道,从心开始”的理念,致力于情感挽回、婚姻修复、***挽回、婆媳相处、魅力提升、快速脱单等情感问题,更有专业情感导师一对一全程跟踪指导服务。
道心现已拥有多位国内实战经验丰富的情感问题专家和资深导师,用对“情感得来不易”的执着和“从心审视”的专业角度为切入点,以平均63%的超高成功率一举成为行业翘楚。
道心以广州为发源地,首创实体办公点咨询和线上实时指导模式,能准确的提供高效情感咨询服务。“发现更好的自己,学会情感经营的艺术”是我们对每一位求助者的承诺和责任!

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区天河区前进街道莲溪横路4号川谷大厦3楼 C5(地铁三溪站附近)