客服专员
广州道心教育咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、为顾客提供专业、周到体贴的在线客户服务,提升顾客购买转化率和客单价;
2、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调;
3、与各销售人员协商处理发客户的投诉问题
4、了解客户深层需求和意见,及时分析并反馈,制定客服改进方案。
任职要求:
1、 20-35岁,大专及其以上学历,专业不限;
2、 熟悉电子商务工作流程;具电信、保险、淘宝客户专员经验者优先录取
3、 善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力;
4、 思维敏捷,反应灵敏,工作细致认真,有耐心。
薪酬福利
公司福利:
1、工作时间:周一到周六(上午10:00~12:00,下午13:30~19:00)
2、依法享受国家规定的带薪年休假、产假、婚假及其他有薪假期;
3、可享受学习销售领域的课程,可享受带薪专业的销售系统化培训;
4、丰富的娱乐活动,不定期举行旅游或部门聚餐;
5、临近公交车站交通方便;
6、竞争性薪酬体系:工资待遇,底薪+提成
随便干5000-7000
认真干7000-10000
努力干10000-15000
往死里干20000
公司地址:广州市天河区天河区前进街道莲溪横路4号川谷大厦3楼 C5(地铁三溪站附近)
公司介绍
道心,秉承“幸福之道,从心开始”的理念,致力于情感挽回、婚姻修复、***挽回、婆媳相处、魅力提升、快速脱单等情感问题,更有专业情感导师一对一全程跟踪指导服务。
道心现已拥有多位国内实战经验丰富的情感问题专家和资深导师,用对“情感得来不易”的执着和“从心审视”的专业角度为切入点,以平均63%的超高成功率一举成为行业翘楚。
道心以广州为发源地,首创实体办公点咨询和线上实时指导模式,能准确的提供高效情感咨询服务。“发现更好的自己,学会情感经营的艺术”是我们对每一位求助者的承诺和责任!
道心现已拥有多位国内实战经验丰富的情感问题专家和资深导师,用对“情感得来不易”的执着和“从心审视”的专业角度为切入点,以平均63%的超高成功率一举成为行业翘楚。
道心以广州为发源地,首创实体办公点咨询和线上实时指导模式,能准确的提供高效情感咨询服务。“发现更好的自己,学会情感经营的艺术”是我们对每一位求助者的承诺和责任!
联系方式
- 公司地址:地址:广州市天河区天河区前进街道莲溪横路4号川谷大厦3楼 C5(地铁三溪站附近)