广州招聘

岗位职责：

1、受理客服热线咨询与投诉，解答和处理用户遇到的游戏问题

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通

3、对工作流程及产品问题进行分析、总结，并提出改善建议

4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的服务

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限 ，熟练使用office相关软件

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力

4、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见

5、普通话标准，发音清晰，有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑

6、具备良好的服务意识，适应三班倒及轮休工作时间

7、热爱游戏，玩过两款以上的大中型网游，网易资深玩家优先考虑

薪酬：底薪3700，转正后设有月度奖金，最高可达1000元。

福利：

1、提供五险一金。

2、免费三餐，免费下午茶，免费健身房。

3、公司成员特权：考拉进口商品内部优惠价购买特权。

3、每月都有月度奖金，奖金高达1000元。

4、公司活动多，有团建活动。

上班时间：8:30-14:30 15:30-24:00 24:00-8:00 （每周至多1次通宵班，通宵班之后连续2天休息时间）

工作地址：广州市天河区科韵路网易大厦。

   广州智浩企业管理服务有限公司成立于2013年8月，注册资本为人民币1100万元，位于广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔29楼，公司下设总经办、法务部、行政人事部、市场部、财务部、客服部、商务部、销售部、研发部、产品部等10个部门。
   我司主要为客户提供线上线下人力资源管理服务，服务覆盖逾300个城市、30个行业及500家客户企业，服务员工人数超200000人。我司专注为企业和员工（个人）提供优质的一站式线上线下人力资源管理服务。服务内容包括：智HR平台、劳务派遣服务、劳动事务代理、人力资源外包、招聘服务、员工福利、培训与拓展、咨询业务、企业HR法务。
  我司始终坚持做人力资源管理服务行业的领航者，以“创建一体化系统平台，打造人力资源管理服务生态圈”的经营宗旨和“专注、完美、共赢”的经营理念，通过架构“混合云”框架、“移动互联云应用”基础、“云+SaaS”模式，构建技术与服务的双重保障。专注为企业和员工（个人）提供优质的一站式人力资源管理服务解决方案。
  网址：http://www.g-hr.cn/
  电话：020-38854885

邮箱：hr@g-hr.cn

公司的福利待遇：
1、公司提供具有竞争性的薪酬待遇，扁平化的管理方式，家人般的同事关系；
2、实行双休5天7.5小时工作制；
3、购买五险：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业及生育保险等；
4、住房公积金：公司为员工购买住房公积金，早日实现您在广州的购房梦想；
5、带薪年假：除国家法定节假日外，公司为工作满一年的员工提供5天的带薪年假；
6、员工还享有婚假、病假、女职工产假、哺乳假、男职工陪产假等；
7、公司每年为全体雇员提供免费体检；
8、公司环境：交通便利，甲级写字楼办公，内设茶水间；
9、公司定期组织员工体育活动、集体旅游和丰富多彩的年会及开年活动；
10、节假日发放节日礼品；