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游戏客服(接受应届实习生)

上海米娱网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-01-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

职位描述:

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。


任职要求:

学历:本科

1. 本科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;

2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;

3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;

7. 打字速度块,60字/分钟以上;


我们深信,人才是企业最宝贵的资源;以上职位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:

1、同行业富有竞争力的薪酬;

2、畅通的晋升:每年两次晋升调薪的机会;

3、带薪年假、带薪病假、其他假期;

4、综合员工绩效表现实行年终双薪政策;

5、公司员工享受全勤奖200元/月;

6、公司每年组织不少于一次团建/旅游活动;

7、上两天休一天工作制;

8、其他:五项社会保险 +住房公积金+ 法定节假日 + 员工活动 + 下午茶、水果 + 生日/节日礼品


公司官网:www.miyugame.com

公司介绍

如果您有梦想、热爱游戏,那就跟我们一起走进米娱吧!
  一、【走进米娱】:
   上海米娱网络科技有限公司(以下简称米娱游戏)主要从事手机游戏发行及运营、H5游戏发行及运营等移动端手游业务。
游戏发行主要为游戏研发厂商与渠道方提供竞品合作平台。米娱游戏与业内各大实力厂商保持良好合作,其中有:37互娱、有米科技、广州酷游、黑桃互动、胡莱游戏、乐逗游戏、北京掌纵、深圳畅娱等知名战略合作伙伴,产品质量高精尖、产品类型多样化。
米娱游戏目前定位:为各大游戏厂商的游戏产品引入精准用户、为各大游戏渠道引入质量高精尖,类型多样的游戏产品。一直秉承为游戏厂商发挥游戏产品最大价值、为游戏渠道流量变现的唯一信念。

二、【大大福利!】:
1、富有市场竞争的薪酬体系。
2、年底双薪、三薪或年终奖。
3、充足的休息时间:早上十点上班!朝十晚七!午休长达两小时!周末双休!
4、五险一金、节假费、额外绩效奖金。
5、各种礼品、各种活动:
(1)员工礼品:生日礼品、传统节日礼品。
(2)生育贺礼:仅限符合计划生育政策者。
(3)员工活动:下午茶、团建活动、节假日活动(端午节、中秋节、圣诞节、***节等)。
6、满满员工关怀:
(1)年度体检——每年统一安排一次员工体检,让员工及时了解自己的身体状况,做好保护工作。
(2)入职体检:转正后,可由公司作为福利给予60%报销(报销标准不超于200元)。
7、各种节日:
(1)国家该有的节日统统都有、国家没有的我们也有*.*.Y

(2)特色节日:圣诞节、***节、儿童节、程序员节、冬至、元宵节。
8、各种假期:
各种正常假期等多于国家规定时间、病假、年假、婚假、带薪婚检假等。


三、【待遇很重要、心情也很重要、能学到东西更重要!】

1、能学到东西,能获得成长!
2、公司发展潜力大!
3、公司氛围和谐、同事友好、老板Nice!
4、卖得了萌,耍得了二,可以小清新,可以重口味!

四、【我们在等你!】
我们在等你!等待简单、开放、自由、专注的你。如果你有梦想,欢迎和我们一起挑战所有的不可能。

五、【我们在这里!】
地址:广州市天河区中山大道西307号东岳财富广场C座603室(星趣米娱)
交通方式:1、BRT棠下站下车50米即到
2、地铁:科韵路+共享单车(10分钟)
六、【公司网址】
     网址:www.miyugame.com

联系方式

  • Email:hr@miyugame.com