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物业客服主管(广州花都万达城)

大连万象美物业管理有限公司佛山三水分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述


统筹服务中心客服工作全面开展;负责制定客户满意度提升方案并具体落实执行;负责客服团队建设及培训工作;负责对重点客户关系维护及温度社区打造;制定网格管理方案,并对所辖项目的现场管理品质进行督导和考核。

1)任务管理(目标管理、指挥调度、任务监控)

2)品质督导 (网格管理方案、触点巡查、巡查验证)

3)客户服务(形象展示、客诉处理、客户拜访、微信管家、客户满意度策划、活动策划)

4)团队管理(员工关怀、员工培训、部门会议)

任职资格:

1、男女均可,23-40岁,大专及以上学历,物业管理或相关管理专业;

2、二年以上物业管理同等工作经验(应届毕业生请勿投递);

3、具有物业管理相关法律法规等专业知识,具有较强的沟通协调能力和应变能力。

工作地点:广州市花都区广州万达城

联系方式:020-37703451

职能类别:物业管理主管

公司介绍

     大连万象美物业管理有限公司成立于2001年12月,企业体制科学,员工素质优良,经营策略灵活,工作高效,体系完备。万象美物业2004年晋升为一级资质,2005年通过ISO9001:2000版及ISO14001:2004版综合认证,2010年2月通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证,成为“三认证”企业。“中国物业管理服务企业百强”,位居全国6万家物业公司30强行列。公司在管项目超过200个,总建筑面积超过6500万平方米,万象美物业用辉煌的业绩成就了中国物业管理企业发展标杆。
     万达华府在管面积40.26万平方米,主要业务万达华府住宅组团(一、二、三、四)住宅、公寓、商铺(底商)、室外步行街(金街)。
     福利待遇:五险(一金),六天八小时制(五天八小时制),提供住宿(WiFi、洗衣机、空调、热水器)、年终奖、高温补贴、带薪年假10天及病假15天、生日派对及下午茶、定期活动聚餐、节日津贴等
      联系方式:董小姐 0757-87731992 邮箱:2785579528@qq.com(微信同号)
      工作地点:佛山市三水区万达广场金街物业服务中心(胡桃里后侧)

联系方式

  • Email:2785579528@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市萝岗区科丰路85号万达广场C2栋6楼
  • 联系人:胡小姐