广州招聘

岗位职责：

1、参与客服团队培训课程设计，内部专业课程开发与授课，帮助业务部门建立培训体系；

2、设计课程内容、日程安排，完善培训教材与测验制度，追踪人员培训进度；

3、对培训效果进行评估，优化培训课程完善度，提高课程执行效果；

4、负责部分客服团队一线和二线工作的执行；

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历.；

2、1年及以上培训相关工作经验；

3、熟悉运用PPT、WORD、EXCEL等常用办公软件；

4、具备文字文案功底，优秀的语言表达能力，有实际培训授课经验。

    盈通集团是一家总部设在广州的高科技互联网集团公司，在北京、上海、深圳、南京、西安、郑州、长沙、武汉、香港及台北等地设有分支机构。
    盈通集团作为交通卡系统开发及运营的服务商，以绿色出行、公交优先为公司经营理念，致力于中国乃至世界公共交通服务的互联互通，为公共交通服务的互联网化提供高效能低成本的整体解决方案，打造对生态环境无负担的新型交通系统。
    目前，盈通集团已整合了包括粤、苏及陕等多个省份以及亚洲多个国家的五十多个城市的公共交通服务，覆盖用户达3亿以上，提供了国内多个城市公交电子车票入口、多元跨境支付方式、目的地资讯服务及跨国多语AI人工智能客服等全方位多元服务。盈通集团深耕公共交通领域，从技术前端到运营后台，从系统到硬件，为公共交通行业打造了八大服务平台：
        交通卡互联互通支撑平台
        大数据分析平台
        交通卡智能客服平台
        技术咨询服务平台
        交通服务互联网化运营支撑平台
        区块链应用平台
        手机交通卡、电子票证运营支撑平台
        出行服务平台
    盈通集团将以整合全球公共交通服务为核心，依托“顺鹿”APP平台，联合运营商、金融机构等战略合作伙伴，整合公共交通覆盖区域的“食、住、行、游、购、娱”等服务资源，打造一站式公共出行解决方案，为用户提供全方位出行服务，建立起全球公共交通互联互通的服务生态联盟，真正实现“顺鹿在手，出行无忧”的梦想。
    盈通集团员工总人数近200人，是一家拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
    盈通集团地处珠江新城广州中轴线上的CBD核心区，俯瞰花城广场，毗邻广州小蛮腰，交通便利，环境优美。
    盈通集团福利待遇优厚，五险一金、商业保险、年假、公司旅游、下午茶，中餐补贴、交通补贴、通讯补贴，每周羽毛球、篮球场地租赁，每周盈通跑步日等等丰富的企业文化和业余活动。
    公司自成立至今，一直秉承“以人为本、创新发展”的企业经营理念，现正热聘，广纳贤才，期待优秀人才的加入。
    公司网址：www.weconex.com