售后客服
Fordeal
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.负责采购订单缺货、退换货及其他异常问题订单的处理;
2.负责与相关业务部门的沟通协调
3.负责跟踪供应商的商品生产、质量检测、包装、运输及交货流程,保证供货质量;
4.负责跟进订单的采购任务。
任职要求:
- 全日制本科以上学历,较强的学习能力和主动思考能力;
- 熟用各办公软件:word、excel、ppt等,平台级运营工作经验优先;
- 良好的沟通表达能力,良好的团队合作精神,责任心和抗压能力俱佳。
公司介绍
Fordeal,面向海外C端消费者的电商一站式购物平台(B2C),目前主要在中东地区运营,是国家“一带一路”核心战略的坚定践行者。
Fordeal自2017年上线至今,在中东Shopping类APP中排名稳居前列,已为过千万中东用户提供一站式产品购买服务。
我们的团队电商实战经验丰富且非常靠谱,核心管理层来自于阿里、腾讯、蘑菇街等大厂,在产品研发、流量增长、供应链管理、客服体验等方面拥有与世界接轨的能力。
成立不到两年,先后获得险峰长青、元璟资本、顺为资本、高瓴资本等多轮投资,估值达到准独角兽企业标准。
总部位于广州,在杭州拥有产品研发团队,在佛山拥有仓储中心,在约旦成立客户体验中心、在沙特建立综合运营中心等,公司总人数过千人。
我们处于高速发展期,月度GMV以几何方式持续增长并不断破记录。
我们秉承精益管理的理念,虽融资多轮,但不乱烧钱,可持续发展能力较强。
我们坚持客户第一、诚信、简单直接、深入细节、专注极致、结果导向的价值观,氛围简单纯粹。
我们相信“精英团队”能不断创造奇迹,为此我们愿提供:
--充分的发展平台和机会,只要你能力足够,我们就会给予匹配的挑战和机会;
--极具竞争力的薪酬,只要你够优秀,我们就敢给,并且每半年Review一次;
--全面的福利体系,什么弹性工作制、五险一金、午晚餐补贴、带薪假、“姨妈假”、下午茶、年度体检等只是最基本的;
--体系化的培训成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训、管培生计划等都在不断完善中。
Fordeal自2017年上线至今,在中东Shopping类APP中排名稳居前列,已为过千万中东用户提供一站式产品购买服务。
我们的团队电商实战经验丰富且非常靠谱,核心管理层来自于阿里、腾讯、蘑菇街等大厂,在产品研发、流量增长、供应链管理、客服体验等方面拥有与世界接轨的能力。
成立不到两年,先后获得险峰长青、元璟资本、顺为资本、高瓴资本等多轮投资,估值达到准独角兽企业标准。
总部位于广州,在杭州拥有产品研发团队,在佛山拥有仓储中心,在约旦成立客户体验中心、在沙特建立综合运营中心等,公司总人数过千人。
我们处于高速发展期,月度GMV以几何方式持续增长并不断破记录。
我们秉承精益管理的理念,虽融资多轮,但不乱烧钱,可持续发展能力较强。
我们坚持客户第一、诚信、简单直接、深入细节、专注极致、结果导向的价值观,氛围简单纯粹。
我们相信“精英团队”能不断创造奇迹,为此我们愿提供:
--充分的发展平台和机会,只要你能力足够,我们就会给予匹配的挑战和机会;
--极具竞争力的薪酬,只要你够优秀,我们就敢给,并且每半年Review一次;
--全面的福利体系,什么弹性工作制、五险一金、午晚餐补贴、带薪假、“姨妈假”、下午茶、年度体检等只是最基本的;
--体系化的培训成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训、管培生计划等都在不断完善中。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心27楼