前台客服(急聘)
广东华儒母婴护理服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 接待来访客户,接听客服专线电话,回答客户对产后恢复护理、月子护理相关问题的咨询;
2、及时响应在住客户需求,处理日常客户投诉问题,对客户提出的意见及建议进行反馈,并跟踪处理;
3、对日常客户问题进行收集和分析,及时向上级领导汇报;
4、 客户信息资料库的建立、维护与更新,并按要求定期跟踪关爱回访;
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,形象气质佳,身高160以上,投递简历时请附上近期生活照;
2、性格开朗,普通话标准,有较强的沟通能力、亲和力;
3、有酒店前台,商场专柜,美容院前台顾问工作者优先考虑;
4、工作细心,有强烈责任心;
5、具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
6、熟练操作电脑办公软件及数据统计。
薪酬福利:
1、底薪+岗位+绩效;
2、公平的竞争环境、完善的晋升机制;
3、社保;
4、工作餐、员工生日会、团建活动。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东华儒母婴护理服务有限公司是一家从事全国母婴大健康生态产业的集团机构,是广东省保健协会副会长单位,以及广东省保健协会母婴安康分会的发起单位。华儒旗下包括安儒月子中心、产后修复中心、安儒母婴营养管理中央厨房、母婴基因检测服务中心、胎盘干细胞储存培养中心、幼儿早教、家庭财富管理服务等多领域母婴健康产业。本着“以心为导,以行为践,成其圆满”的宗旨,以协会150多位省内妇产、新生儿主任专家丰富的知识与经验为依托,为客户提供“信心、专心、安心”的专业护理服务,将企业打造成技术一流、管理一流、以人为本的标杆企业。
联系方式
- Email:anruyuezi@163.com
- 公司地址:地址:span五羊新城