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售后督导

广州兆方丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-增城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1、根据公司的发展战略,制定部门工作计划和售后服务策略,并组织实施。

2、掌握售后服务市场动态,策划并实施售后服务营销活动,不断提升来店台次。

3、主持售后服务部门的日常工作,协调前台、车间、零部件、钣喷各版块间的关系与问题。

4、制定本部门规章制度、工作流程并监督执行。

5、负责制定部门员工培训计划,包括培训课程、时间及培训方式。

6、定期组织工作例会,分析售后服务部的管理数据。

岗位要求:

1、全日制大专以上学历,5年以上从业经验,3年以上售后服务经理管理经验。

2、熟练掌握4S店售后运营流程,有较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担较大的工作压力。

3、市场洞察力强、组织协调沟通能力好,服务意识好。

4、有较强的效管理、团队激励和培养能力。

5、有良好的职业精神和职业道德。

公司介绍

广州兆方汽车集团简介
广州兆方汽车集团始创于2009年,目前广州兆方已拥有5家全资子公司,车主会员6万之众。集“整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈”四位于一体的特约销售服务店,目前主要自营的汽车品牌有一汽丰田,吉利汽车,广汽菲克,一汽大众等品牌,地处广州增城、广州新塘、广州黄埔、广州荔湾、惠州等地。属多品牌跨区域。先后在广州,惠州、储备多块土地资源,即将进行新品牌开发与建立;将成熟的先进的管理理念与创新营销模式向市区延伸。如今的广州兆方集团已经成为广州东部地区举足轻重的汽车服务产业集团,在打造“百年企业”的愿景指引下,集团将不断续写新的辉煌,期待大家的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市增城区荔城街增城大道305号(兆方丰田)