广州招聘

（一）岗位职责：

1.主要负责客户服务的售后更换，确认客户更换需求、帮助客户重新匹配和面试家政员，并完成更换后的签约工作，做好售后更换环节客户信息记录等；

2.对已签约的客户进行服务回访，维护客户良好的关系；

3.在客户投诉问题中，配合解决处理客户投诉，建立良好公司形象；

4.帮助老客户完成续费服务。

（二）任职要求：

1.中专及以上学历，有从事过经纪人、家政工作、销售工作的优先考虑；

2.熟练使用电脑，会使用常用的办公软件；

3.热爱家政事业，有耐心，工作态度认真，职业素养好；

4.普通话较标准，沟通和理解能力较强，可以正确理解客户需求并且很好的进行交流；

5.具备良好的服务意识和服务态度，抗压能力强；

6.能在规定时间内完成各项工作。

（三）公司提供福利待遇：

1、工资薪酬：行业内非常具竞争力的薪酬，高提成点，高奖金。

2、奖金福利：无责任底薪、月目标奖金、外出补贴、月度优秀奖、季度优秀奖、年终奖。

3、假期福利：国家法定节假日、年假（8-10天）、婚假、产假等。

4、社保六险：生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、商业意外险。

5、节日福利：春节、中秋、端午节、冬至等传统节日发放福利。

6、人文关怀：旅游、月度聚餐、户外活动等。

7、行业地位：公司在家政行业、母婴服务行业专业性、规模性行业前二，客户口碑非常好。

8、培训提升：公司拥有行业前列的育儿培训师资，对员工提供科学专业的育儿早教知识培训、岗位职责培训等。

9、职业规划：提供有诱惑力的职业发展规划，良好的晋升平台及完善的晋升机制。

10、工作时间：9:30-6:00，中午休息2小时，每月休息4天，可按个人意愿灵活安排休息。

11、办公地点：办公环境清新舒适，珠江新城一整层办公环境，广州猎德地铁口，交通便利。

12、办公氛围：同事友好、互助团结，提供自主性强的办公条件。

千样好公司是广东省家政服务示范企业，广州市家政服务行业龙头企业，全国家政服务行业“领跑者”企业，广州“青年文明号”。千样好以培训+就业为一体，打造智慧生活的服务平台。以“专业、品质、安心”为服务要求，推行员工制管理，为家庭提供标准化、高品质的家政服务。同时，千样好以专业匠心精神培养出一批在广东省和广州市等各种大赛获得优异成绩的家政人。更是培育了广东省五一劳动奖章获得者和最美家政人。员工在2020年“南粤家政”广东省技能竞赛中获得全省***名。