广州招聘

1、协助用户学习熟悉使用我们的产品；

2、根据用户反馈问题，通过微信+电话及时沟通处理，提升用户满意度；

3、促进产品升级：基于岗位经验，应从提升用户体验与工作效率的角度，对系统优化及产品升级提出相关建议；

4、维护客户关系，为客户提供优质服务.

能力要求：

1、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极；

2、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

3、良好的语言表达能力及较强的沟通能力；

4、有电商、淘宝客服或产品售后工作经验者优先.

加入鸟窝，你能得到的福利：五险一金、员工旅游、年底双薪、带薪假期、调薪制度、话费补贴、公司下午茶、生日会等

         广州鸟窝信息科技有限公司成立于二零一四年，总部位于中国广东广州。鸟窝已成为移动互联网教育行业的主要参与者，是腾讯智慧校园，支付宝未来校园的核心合作伙伴。目前主要针对高校提供智慧校园解决方案，早期研发高校图书馆的业务已覆盖高校超过1500家。随着社会的发展和科技的进步，鸟窝现在研发的主要产品线有微信校园卡，支付宝校园卡等智慧校园产品，其中高校移动支付覆盖范围甚广，如华南农业大学、云南大学、昆明理工大学、广东文理学院、云南经济管理学院、广东轻工职业技术学院等数十所高校，服务师生用户超过20万，场景覆盖图书馆、食堂、校医院、财务处、校办、宣传处、信息中心等。鸟窝主要合作伙伴包括腾讯、支付宝、中国银联、招商银行等；同时，我们也获得广东省教育厅、广州互联网协会、广东省团餐配送行业协会等政府和相关组织的认可。在新时代，我们秉承新服务、新空间、新陪伴的理念，继续为教育行业做力所能及的贡献，为师生用户提供更优质的产品和服务。