广州招聘

中邮-电话催收质检专员

【岗位职责】

1.通过录音抽检，检验催收过程中整体工作质量；

2.按照工作量安排，确保质检抽检合格率，抽检比例符合要求；及时发现并反馈当中存在的问题，协助电催人员改善工作；

3.建立质检案例库，收集整理质检案例。

【任职要求】

1.大专及以上学历，1年及以上质检经验优先；

2.对话术质量保持较高的敏感度，有一定的分析评估能力；

3.工作认真负责，具备较强的抗压能力和沟通协调能力。

【薪酬福利】

1、薪酬：5000-6000元/月

2、签订正式劳动合同，按国家规定购买“六险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业保险和住房公积金）；

3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

4、享有丰富的员工节日福利；

5、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【工作时间】

周一至周五9:00-18:00，周末双休

【上班地址】

广州市天河区地铁6号线高塘石站附近

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