广州招聘

岗位职责

1、负责处理各平台的售前、售中、售后问题；

2、负责与公司仓库对接，处理售后退换货、快递异常等物流问题；

3、回复顾客评价，处理顾客投诉以及店铺的中差评；

4、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。

职位要求：

1、熟悉销售推广渠道，有电销运营经验优先；

2、对数据有一定的分析能力；

3、诚实守信，为人谦虚，具有高度的团队合作精神，要较强的抗压能力；

4、勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心，并有积极的人生态度；

5、有一定的沟通能力，理解客户需求，总结客户需求。

薪资福利:

1.薪资结构:无责任底薪（3000-6200）+提成+奖金+五险一金+商业保险；

2.假日休假:法定假日肯定有,带薪年假不能少!婚假、产假，您的幸福应祝福!

3.员工活动:员工旅游，每天下午茶；

4.培训：五天带薪入职培训，助你快速融入团队，找到家的感觉。部门业务培训，老师手把手、一-对一悉心指导,让您更好的掌握业务知识、

5.上班时间:早班 9:00-18:30 月休8天 周末双休

我们的使命是让每位员工与客户的生活更具有梦想与享受，使他们心情愉悦地享受生活。我们公司的项目受到各地消费者的信赖，每位员工的认可。我们已成长为全球最大的快消品供应商之一，也是国内有着先进的项目运营经验的企业之一。公司全力打造中国式的服务行业品牌，努力保持与当地社会的交流，关心当地社会的发展，重视每个分公司地区的人才的培养。我们热枕期待您的加入！