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客户主管

秒针信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位说明

  1. 做为客户主要沟通窗口,把控客户需求及预期,判断需求合理性,提供有效的解决方案,与客户建立良好关系,并提高客户服务满意度

  2. 与客户的媒介代理/CRM/建站方等多方沟通,共同解决客户需求

  3. 协调安排执行团队工作,并对提交报告/代码等进行检查确保准确度,保证日常服务稳定,并协调额外需求的落地执行

  4. 熟悉公司产品,了解相关技术原理及计数逻辑,能够解答客户及代理的相关问题

  5. 内部跨部门沟通协调,与销售/产品等团队沟通解决相关问题

岗位要求

  1. 有汽车行业相关服务经验,Media/CRM/Tracking/DSP/DMP/Website等领域

  2. 有带团队经验,较强的沟通能力,团队协作能力

  3. 有较强的数据敏感度,能够从数据中发现问题并查询分析原因

  4. 熟练使用ExcelPPT,具有良好的邮件沟通习惯


职能类别: 其他

公司介绍

秒针系统(Miaozhen Systems)是中国领先的全域营销数据与技术服务提供商。通过客观、真实的数据,创新、完善的技术解决方案,帮助企业获得敏锐的洞察力及卓越的运营能力。秒针系统为超过 70% 的全球百强品牌提供个性化的智慧商业解决方案,驱动营销模式创新。 以「数据创造信任」为己任,帮助企业之间、企业与消费者之间建立互信,推动商业决策建立在可依赖的数据和系统之上。
公司官网:www.miaozhen.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区望京SOHO T3 B座