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5K银行客服(编制内)

深圳市名文企业管理咨询有限公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-09
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招6人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持,主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等


任职要求:

1、中专以上学历,专业不限(可实习)

1、纯正粤语;

2、具备良好的沟通技巧;

3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;

4、具积极进取心及团队合作精神;


薪资:

1.底薪4400元起+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖)

2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制


完善的保障制度:

- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)

- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。

完善的晋升体系:

大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗

横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理

纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理

2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总


福利:

1.在银行里面上班,高大上的工作环境

2. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)

3.入职培训以及通用技能培训(30天的带薪培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统)

4.在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训、派往集团在海外的机构进行业务交流、学习


工作地址:

广州市越秀区东风西路148号

佛山市南海区灯湖东路10号(近千灯湖地铁站)


世界500强英国外资银行成立于1865年,总部位于英国伦敦,在过去的上百年历史中,公司中国区的业务发展迅速,在中国成立了两个位于广州和一个位于佛山的营运中心,拥有超过6,000名员工。

公司在伦敦、香港、纽约、巴黎和百慕大证券交易所上市,股东约为 213,000 名,遍布全球 133 个国家和地区。

公司介绍

深圳名文主要为中外知名金融企业做整套的解决方案,专注于提升高效的人力资本和运营,跟银行,债券公司,金融机构建立了紧密的合作关系,在广州、佛山、上海等地都建立了分公司,重点推行金融圈互联网平台,品牌创意、产品推广,业务包括个人金融服务、工商金融服务、全球银行及资本市场服务。客户遍及欧洲,美洲和亚洲主要国家公司实行五天八小时工作制度,办公场地高档温馨,以业绩为导向,建立以人文本的企业文化在这里,你将获得:
 1.领导力和管理能力培训,一带一提升模式,第二年申请轮岗的机会,晋升路径广泛
 2. 语言培训课程(口语提升以及跟国外客户直接交流的机会)
 3.专业金融技能,跟外资金融机构面对面沟通的能力
 4.具市场竞争力的外资薪酬福利和丰富多彩的文化活动
 5.出国交流的机会和顶尖金融领域的国际化职业平台
 6.广州和佛山、上海等工作地点都是靠近地铁站,佛山工作地区还有免费班车接送到广州
 7.公司有饭堂,餐费非常优惠 ,团队拓展能力训练,K歌比赛,咖啡馆,体育健身场所
 8.为所有的员工购买五险一金以及提供住宿补贴

联系方式

  • 公司地址:地址:span新港西路 135 号中大科技园 B 座 1002-1015 室