广州 [切换城市] 广州招聘

网店客服 双休+五险一金

项目专员招募中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-05-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、及时回复在线咨询及留言,有问必答,有耐性有热情;

2、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;

3、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;

5、熟悉各平台的相关规则,保证店铺安全,熟练处理维权等事宜。

6、能积极完成公司分配的其他工作和积极热情配合其他同事的工作


任职资格:

1、热爱电子商务事业,有意愿长期从事电商行业。

2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队

3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。

4、熟悉网络销售购物流程。

5、较好的文字表达能力。




薪酬及福利:

1、签订正式劳动合同。按国家规定购买“五险一金”(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金)社会福利保障;

2、薪资结构:无责任底薪(3400~6200元)+高提成+业绩奖金+续期奖金,

2017年人均月收入6046.19元,最高月收入为50129.57元;其中有40%的员工月薪过万。

3、公司额外提供员工综合福利保障计划(涵括医疗保障、住院保障,、定期寿险等);

4、按国家规定享受带薪年假;

5、开门利是、过节礼物;

6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;

7、欧洲、美国、加拿大、日本和中国香港等国内外旅游机会(月度、季度、半年度、年度);

8、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;


我司倡导“高效工作、快乐生活”理念。 五天八小时,双休,上午9:00-下午6:30,中午12:30-14:00休息

公司介绍

我们的使命是让每位员工与客户的生活更具有梦想与享受,使他们心情愉悦地享受生活。我们公司的项目受到各地消费者的信赖,每位员工的认可。我们已成长为全球最大的快消品供应商之一,也是国内有着先进的项目运营经验的企业之一。公司全力打造中国式的服务行业品牌,努力保持与当地社会的交流,关心当地社会的发展,重视每个分公司地区的人才的培养。我们热枕期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span越秀区