售后服务 双休+五险一金
项目专员招募中心
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-05-16
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接待线上、线下咨询客户,了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,引导客户下单并促使留下个人信息;
2、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的疑问解答,解决客户的疑义与投诉;
3、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退货、换货等订单问题;
4、客户评价跟进,售后跟踪回访等售后服务;做好相关售后报表的记录并上报,及时向主管反馈信息并提供改善方案;
5、承办领导交办的其他工作。
任职资格:
1.年满18-38周岁,性别不限;
2.打字30字1分钟,能跟.上客户网络聊天速度, 微信玩的溜 ;
3.有强烈的赚钱欲望和成就动机,能吃苦耐劳干出一番事业;
4. ,致力于销售行业发展, 化妆品等网销经验优先;
5.善沟通、会表达,擅察心理,掌握良好的销售技巧。
薪资福利:
1.薪资结构:无责任底薪(3000-6200)+提成+奖金+五险一金+商业保险;
2.假日休假:法定假日肯定有,带薪年假不能少!婚假、产假,您的幸福应祝福!
3.员工活动:员工旅游,每天下午茶;
4.培训:五天带薪入职培训,助你快速融入团队,找到家的感觉。部门业务培训,老师手把手、一-对一悉心指导,让您更好的掌握业务知识;
上班时间:早班 9:00-18:30 月休8天 周末双休
公司介绍
我们的使命是让每位员工与客户的生活更具有梦想与享受,使他们心情愉悦地享受生活。我们公司的项目受到各地消费者的信赖,每位员工的认可。我们已成长为全球最大的快消品供应商之一,也是国内有着先进的项目运营经验的企业之一。公司全力打造中国式的服务行业品牌,努力保持与当地社会的交流,关心当地社会的发展,重视每个分公司地区的人才的培养。我们热枕期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span越秀区