广州招聘

岗位职责

1、对店铺售前咨询进行接待引导，提升转化与客单价；

2、负责淘宝网店订单的审核、修改工作；

3、及时与售后客服沟通处理不到件、疑问件；

4、处理客户反映订单的其它问题，做好记录并通知售后客服。

岗位要求

1、大专以上学历，电子商务、汉语言等相关专业优先；

2、1年以上天猫京东 客服经验；

3、熟悉天猫、淘宝、阿里巴巴等客服基本规则，打字速度60字/分钟以上；

4、有责任心，心态平缓，能应对各种售前售后问题；

5、诚实、敬业、工作积极主动，有责任心；

6、较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

7、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

8、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

9、工作严谨，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

福利待遇：

1、薪酬丰厚：试用期无责底薪+提成+绩效奖金+全勤奖+餐费补贴+通讯补贴+年终奖金；

2、试用期短：1-3月，试用期导师一对一辅导；

3、公司有微波炉，冰箱，可供员工自带饭，公司常有休闲零食、下午茶免费享用；

4、团队氛围：开放、高效、和谐；充满活力、充满激情，平均年龄28岁；

5、组织活动：户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日party、年度晚会等；

6、假期福利：除国家法定节假日之外，享有带薪婚假、病假、丧假等假期，及超长15天春节假期；

7、公司培训：提供入职培训、及专业知识培训和个人能力培训等带薪培训，公司将为您的成长进行长期投资；

8、职务升迁：连续考核达标者可自动晋级，为员工提供良好的职业规划平台，能力出众者将优先获得晋升与发展机会；

9、岗位发展：实习客服—客服专员—高级客服—客服组长—客服主管—电商经理—电商总监。

工作地址：广州市番禺区厦滘南路35号厦滘商业大厦2号楼4楼全层

（地铁上盖，多条公交线路，地铁下站后走1分钟，公交下车后走2分钟）

地铁线路：地铁3号线厦滘站A出口，直走50米左转厦滘商业大厦入口；

公交线路：地铁厦滘站/地铁厦滘总站/五洲装饰城/厦滘农商行等（番146/17/181/56/183/微公交1路、129 /303a/303/304路）

工作时间：做六休一，9:00-18:30，法定节假日放假

HR邮箱：2853703975@qq.com

期待您的联系，欢迎加入我们！

扬格艺术餐具公司介绍:
总部位于广州番禺，是一家专注研发、设计、制造、销售生物纤维餐具的民营企业。厂房面积有60000多平方米，自主研发模具已有20000多副，拥有300多台本行业先进成套设备，年产量60000吨以上。先后创建“扬格”“简米”“瑞德”三大品牌，餐具主打扬格品牌，销售网络遍及国内市场，拓展国外市场；保持传统线下销售的同时发展线上电商市场。
    通过多年努力，目前公司在山西、番禺、东莞等地拥有研发生产基地，且在北京、上海、成都、西安、昆明、杭州等地设有分公司，主营产品占全国同列产品较高的市场份额，同时远销北美、欧洲、日本和韩国等地，目前合计总体规模超过7亿元、覆盖从上游新材料研发生产到下游成品制造的产业链型科技企业。

公司发展历程：
1998 梦想的开始，努力向前，资本累积！
2008 创立扬格品牌，全面进攻酒店餐具市场，创下3000万营业额！
2012 蜕变，公司化改革运作，着力培养高效的服务团队
      业绩翻番增长，突破亿元大关！
2013 布局原料厂，加强上游原料研发，自主开发新材料，布局中高端艺术餐具产品！
2014 成立简米厂，自有工厂，对产品质量严加可控！
2015 开拓欧、美市场，拓展全球贸易平台，销售额突破3亿元，成为行业龙头企业！
2016 开立北京，成都，上海等分公司，布局家居时尚产品！
2017 成立东莞生产基地，全年全部销售额突破7亿元！
2018 建立广东扬格新材料研发基地！

使命:为餐饮文化创造价值，为大众创造美好生活；
愿景：百年企业，世界扬格；

三年规划目标:
1、3年成为全球***生物质纤维餐具制造商，成为行业内产销量世界龙头企业。
2、3年内成为上市公司

品牌资质：
1. 2012年，扬格品牌获中国著名品牌荣誉
2. 2012年，扬格品牌获中国名优产品的荣誉
3. 2014年，扬格品牌获行业十佳品牌
4. 2017年，简米品牌获得广东省品牌创新企业
5. 2017年，简米品牌获得广东省技术创新企业
6.2017年与华南理工大学成立产学研究中心，共同开展新材料研究
7.2017年与广州轻工职业技术学院开展校企合作，共同设计开发新产品

专利版权与发明：
1.6项发明专利
2.15个实用新型专利和17个外观专利
3.28个注册商标和28个版权著作
 

    扬格，事业正蒸蒸日上；
    扬格，正需要一批批像您一样有激情、有冲劲、有智慧的员工共同为明天的腾飞而拼搏奋斗。
    公司提供有竞争力的薪酬，高层领导重视人才的选、用、育、留，现因公司快速发展壮大的需要，急招各部门人员，热切期待社会精英人才加入我们公司，共创佳绩。

公司网址：*************
公司地址：广州市番禺区厦滘南路35号厦滘商业大厦2号楼4楼全层（地铁3号线厦滘站A出口28米）

Website: ****************************/

扬格餐具旗舰店网址：**************************/

简米家居旗舰店网址：**************************/

阿里巴巴国际站6年平台网址：?****************************/?

阿里巴巴国际站3年平台网址：*************************************

中国制造网平台英文网址：******************************/

中国制造网平台中文网址：*******************************************/