广州招聘

工作职责

1、建立客户资料管理档案根据客户状态变化而不断完善相关信息

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通跟踪客户需求及回馈意见根据客户状态变化不断完善相关信

息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况了解客户对产品的反馈意见帮助客户解决销售

中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通及时反馈信息

7、负责应收账款的催收发现异常及时向上级领导汇报

8、完成上级交办的事项。

工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、与各部门密切沟通参

与营销活动协助市场销售等等职责。

 

工作内容

   最重要的内容是熟悉产品、把握客户动态、部门沟通。

1、通过电话与客户沟通了解客户信息和需求推荐公司产品

2、整理汇总客户资料表格及时更新

3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品

4、客诉的受理以及跟踪做好客户维护

5、跟踪客户动态,促进成交.

6、与销售经理及做好对接工作

了解客户常问问题

1、熟记公司情况、各类客户、产品信息、各种流程

公司情况公司实力、具体产品情况

各类客户具体分类、客户特征、适合推荐哪些产品、哪些合作方式

产品信息各产品的名称、定价、折扣、印章、页码、使用期、销售期、版本情况、促销政

策、卖点以及与同类竞争产品的区别

广州市淘京商贸有限公司简介
美国Cute Mami集团公司成立于2001年9月，总部设在美国德克萨斯州，另外在美国旧金山、中国香港、中国广东省东莞市、广州市设有5家分公司。公司成立以来，秉承“不断创新，力求完美”以及“服务永恒”的经营理念，公司规模及经营范围不断发展壮大。目前已形成集设计、生产、销售为一体并有多家经济实体的集团公司。
历经十几年的年市场锤炼，美国Cute Mami集团已发展成具备品牌规划、品牌管理、品牌设计、品牌生产、品牌销售、等能力的大型品牌机构。…在取得一个又一个成功的同时，Cute Mami集团经过不懈的努力，已经研制和开发出了Cute Mami品牌的妇婴产品并已正式惠顾全球市场。
广州分公司广州市淘京商贸有限公司是以经营高档化妆品及有关孕产妇产品服务的商务公司，公司以特有的商品组合模式，致力于为孕产妈咪服务。公司以“创造顾客***价值”的经营理念，目前在中国市场不断迅速拓展，未来将以网络销售+渠道销售的经营战略针对不同类型、不同消费层次的顾客群体，提供更多个性化的需求服务。
回眸过去，我们欣慰有嘉；展望未来，我们任重道远。美国Cute Mami集团时刻谨记自己的使命，为客户的持续成长而鞠躬尽瘁；为将美国Cute Mami集团发展成全球最具实力的品牌公司而不懈努力。
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