广州招聘

工作职责：

1.负责接听客户来电，为旅客提供关于航空业务的咨询、订票；

2.办理国际机票确认，变更、签转、退票、特殊服务及增值服务；

3.包括接受网站业务的咨询，操作指导及网站后台业务处理，受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。

工作要求：

1.标准、流利的普通话和粤语、有简单的英文阅读能力（如：能看懂日期）；

2.大专（含）以上学历；

3.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35个字/分钟或以上；

4.有较强的抗压能力，能适应长期夜班工作；

5.有较强的沟通能力和客户服务意识。

福利待遇：

1、六险一金（养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病+公积金）；

2、每月全勤奖+节日费+过节费+年终奖+年限奖+其他福利；

3、在职个人素质能力培训、丰富的员工活动；

4、工作满一年享有带薪年假。

发展方向：

纵向：初级-中级-高级-班长-主管-经理

横向：质检岗、培训岗等

工作时间：

22:30:00-08:00，上一天班休息一天。

欢迎添加VX咨询：chuanghang01，如果此岗位不合适没关系，可以看看我们其他的岗位。

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