广州 [切换城市] 广州招聘

在线客服专员+大学城北

广东药去病医药有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、公司广告引流客户添加到微信平台,通过微信聊天工具了解客户的需求情况为客户解答疑问,促成订单;

2、日常事务处理,包括;主动询问客户需求,客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等工作;

3、微信端相关内容定期发送,适时更新并对客户提出相关问题做出解释、回答和记录。

4、执行客服作业流程,包括售前咨询:产品介绍、客户疑问解决,引导说服客户达成交易;

5、保持与客户之间良好互动。

任职要求:

1、18-24岁,性格活泼开朗,喜欢聊天;

2、普通话标准,语言表达清晰,思维敏捷,沟通能力强,工作细心,态度认真,处理问题成熟并且有很好的耐心,有良好的服务意识和积极的心态。

备注:此岗位非金融销售,工作氛围好。


职能类别:网络/在线客服

关键字:销售代表

公司介绍

        广东药去病医药有限公司是正在起步发展的一家民营医药零售企业,时至2018年4月,已经拥有属下直辖分店9家,所有分店均按国家GSP标准加以建设、管理、做到了服务统一、形象统一连锁管理的规范化要求,经营品种达4500余种,涵盖了常用处方药药品,非处方药品、中药、参茸补品、保健食品、日化美妆用品、精品等各类品项。
        广东药去病医药有限公司以人性化管理为基准、凭着“适者居之、能者上之;同工同酬,多劳多得’的用人原则,培养了一批具备较强实操管理能力的中高层管理团队;使企业能够稳步向前发展。在往后的发展中,我司将积极完善更加符合市场竞争需求的管理体制,大力推行管理信息化、流程化、规范化、制度化、从而促进广东药去病医药有限公司向有特色、有核心生存能力、有良好发展潜力的成熟型企业方向迈进。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市黄埔区放大镜创意社区A栋408