广州招聘

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场处理等帮助；

3、负责制定售后客服相关流程和标准，建立客户数据库，为营销部提供客户数据报告等；

4、负责客户的投诉处理及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有中专或大专以上学历；

2、有1年以上售后投诉相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

百吉优品羊奶专卖连锁是一家健康食品行业的民营企业公司，自创建以来，始终坚持“诚信为本、客户至上、互惠互利，开拓创新”的企业宗旨，本着“本质为本、专业执着、精益求精”的经营销售理念，力求给客户提供全方位优质服务的同时，期待与各位业界新老客户携手共进，共创辉煌。面对全球一体化的今天，我们正以创新、诚信、务实的工作态度，以实行品牌战略为总之，竭诚为客户提供优质、可靠产品和满意服务。目前已有十多家连锁店开业，员工规模200人。