广州招聘

岗位职责：

1、通过电话、论坛、邮件等渠道处理玩家咨询的问题。

2、及时反馈、整理玩家信息，并协助相关部门处理游戏BUG等问题，与玩家做好沟通。

3、负责整理每日用户问题并及时反馈，维护公司形象，协调玩家与公司良好关系。

4、维护大客户，及时反馈大客户的需求，跟进、解决出现的游戏问题，提供忠实充值用户的满意度。

5、认真完成上级领导交待的其它工作。

任职要求：

1、有半年以上游戏客服相关工作经验，声音甜美，优先考虑。

2、热爱游戏，熟悉手游、网游等，游戏上手快。

3、熟悉常用办公软件（Word、Excel等），中文打字速度较快；普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷。

4、心理素质良好，心态平和有耐心，有一定的玩家心理分析能力，并且有一定的抗压能力。

    广州千骐动漫有限公司（************）成立于2006年，是一家专注于创造最新潮的移动游戏和娱乐产品的开发商、运营商和发行商，致力于为全球移动用户提供更好玩、更便捷的手机游戏、动漫等娱乐产品和在线服务。
公司旗下“丫丫玩”手游平台，注册用户超过1000万，成功发行和运营《奔跑吧吕布》、《青云诀一》、《青云诀二》、《无双战将》、《山海创世录》、《奇迹之剑》、《三国塔防》等百余款手机网络游戏；产品覆盖三国、仙侠、魔幻、二次元等多个题材；产品类型包括塔防、回合制、角色扮演、策略、卡牌、动作、即时战斗等。
公司拥有成熟高效的二维、三维动画制作团队，已经制作包括《超级飞侠》、《巴啦啦小魔仙》、《机甲兽神》等在内的动画作品产量超过20000分钟，广告视频创作和动画制作水准位居国内前列。
未来，千骐动漫将以游戏为核心，“漫游联动”，全面升级多元化互动娱乐产品产业链，重点打造具备创新性的、全球化的游戏、动漫等在线娱乐IP，大力拓展海内外发行业务，打造中国一流的互联网文化品牌。

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