索赔员
广州溢桂汽车销售服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-01-07
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:汽车检验/检测
职位描述
一、在接待主管的领导下进行车辆的保修鉴定和保修索赔工作。
二、 熟悉并掌握GTMC的保修政策及规范标准,据厂家的保修规定和公司的有关制度给客户的车辆进行质量保修索赔服务。
三、认真检查保修车辆的索赔项目,协助车间主管作出质量鉴定。
四、严格按照GTMC的索赔条例办理索赔申请及相关的索赔项目。
五、不断提高保修期内车辆故障的鉴定技能,做好初步索赔判断。
六、及时向GTMC提交保修申请,并对未付的保修款项进行追踪。
七、对保修单据进行分类归档及专门存放。
八、对保修索赔更换出来的零部件按GTMC保价索赔管理规范贴上标鉴存放到专门索赔件的放室。
九、 定期对保修索赔工作进行收集、归纳、分析、总结,并向主管和经理汇报。
十、保持与GTMC相关部门联系,确保厂家对本部保修索赔的工作支持。
十一、 诚恳、耐心地处理客户的投诉,清除客户对本公司所销售的车辆和服务方面产生误解。
十二、 积极向客户宣导GTMC的索赔政策和条例,让客户对公司、广丰车系列、GTMC等鉴立良好的口碑。
十三、同时履行服务顾问岗位职责。
十四、完成主管交办的其他工作和执行工作区域的5S管理。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车专业优先考虑;
2、2年以上汽车维修经验,1年以上同等职位工作经验。
3、能吃苦耐劳、服从管理,较好的沟通能力。
职能类别: 汽车检验/检测
公司介绍
广州溢桂汽车销售服务有限公司为新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司广东地区旗下的子公司,新疆广汇实业投资集团创建于1989年,27年来,以适时的战略引领和管理进步,形成了各具特色的“能源开发、汽车服务、房产置业”三大核心主业。
2014年,集团完成经营收入1032.56亿元,实现净利润53.5亿元,上缴各项税费超过40亿元,是一家总资产、经营收入均突破千亿大关的民营企业,员工总数超过8万名,位列2015年“中国企业500强”第125位,“中国民营企业500强”第6位。公司先后获国家:“诚信纳税企业”、“国家西部大开发突出贡献集体”等称号。
新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司广东地区旗下的子公司,简称(广汇集团)。广汇集团从2002年开始涉足汽车服务业,2004年初步形成了全国汽车连锁销售服务网络,为全国数百万客户提供整车销售、汽车租赁、二手车、车联网、维修养护、佣金代理等全方位优质服务。截至2013年底,广汇汽车在全国拥有8家区域平台公司,454家4S店,525家经营性店面,400多万稳定客户。2013年广汇汽车实现营业收入约840亿元,新车销售54.63万台,净利润19.83亿元,后服务业务利润占比超过70%。2014年与电商巨头阿里巴巴集团签署战略合作协议,形成了互联网与实体店面相结合的综合服务平台,并完成了上市的相关审批手续,即将登陆国际资本市场。
截至2016年6月30日,建立了覆盖27个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络,公司共经营670个营业网点,包括609个4S店面,其中超豪华品牌4S店面4个,豪华品牌4S店面148个,中高端品牌431个,经销57个乘用车品牌。
2014年,集团完成经营收入1032.56亿元,实现净利润53.5亿元,上缴各项税费超过40亿元,是一家总资产、经营收入均突破千亿大关的民营企业,员工总数超过8万名,位列2015年“中国企业500强”第125位,“中国民营企业500强”第6位。公司先后获国家:“诚信纳税企业”、“国家西部大开发突出贡献集体”等称号。
新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司广东地区旗下的子公司,简称(广汇集团)。广汇集团从2002年开始涉足汽车服务业,2004年初步形成了全国汽车连锁销售服务网络,为全国数百万客户提供整车销售、汽车租赁、二手车、车联网、维修养护、佣金代理等全方位优质服务。截至2013年底,广汇汽车在全国拥有8家区域平台公司,454家4S店,525家经营性店面,400多万稳定客户。2013年广汇汽车实现营业收入约840亿元,新车销售54.63万台,净利润19.83亿元,后服务业务利润占比超过70%。2014年与电商巨头阿里巴巴集团签署战略合作协议,形成了互联网与实体店面相结合的综合服务平台,并完成了上市的相关审批手续,即将登陆国际资本市场。
截至2016年6月30日,建立了覆盖27个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络,公司共经营670个营业网点,包括609个4S店面,其中超豪华品牌4S店面4个,豪华品牌4S店面148个,中高端品牌431个,经销57个乘用车品牌。
联系方式
- Email:hr1-yg@foxmail.com
- 公司地址:地址:span新华街三东大道136号