广州招聘F 港资豪华邮轮旅游顾问（5K+提前转正）客服文员海乘

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如果你希望有：

1、月均4500+元，表现优秀者可获得提前转正；

2、英文津贴：通过公司内部进行英文考核，能接听英文线的，英文津贴500元/月；

3、表现优秀者有机会转为丽星邮轮编制正式员工；

4、购买五险一金；

5、各种节日福利、礼品，不定时组织团队活动。

工作职责：

1、准确、专业地处理客户的查询及预订信息；

2、处理客户投诉并及时做出反馈，为客户提供优质的服务；

职位要求：

1、能说流利纯正广州话、标准普通话；

2、具中专或以上学历，有客服经验者优先考虑；

3、熟悉电脑MS Office操作；

4、有良好服务态度和电话客服意识，善于与人沟通。

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学（培训）系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。