联邦快递订单处理文员
诚伯信息有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:订单处理员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
满屏的福利待遇~~
1、实习生薪酬3008元,享受意外人身保险+专业培训;
2、正式员工(毕业后):平均薪酬4500-6500元/月;
3、浮动奖金(个人+团队奖励)最高为基本工资39% ;
4、年终双薪+年度体检 ;
5、购买六险一金;
6、各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
7、学费资助;
8、多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等);
9、内部晋升及专业培训;
10、丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等。
工作职责:
1、为客户提供专业化的快件查询及追踪服务;
2、积极主动与国内外各部门协作,为客户解决各类快件追踪问题;
3、按照服务标准和要求及时反馈相关信息,通过优质服务确保客户满意度。
工作要求:
1、高中以上学历(1年工作经验)或大专学历;
2、普通话标准流利,英文基本读写能力,精通粤语者优先;
3、善于沟通,工作责任心强。
工作地点(自由选择):
① 广州市越秀区中山六路232-236号越秀新都会大厦
② 广州市越秀区先烈中路69号东山广场
职能类别: 订单处理员 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
联系方式
- Email:wangl@channelbeyond.com
- 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层