广州招聘

职位描述：

1、负责延滞客户的电话催收、具体协商还款计划并记录催收记录；

2、识别信用恶化的客户并转进一步的催收环节处理；

3、通过电话或短信，具体实施催收作业，保证回款目标的达成；

4、及时更新、补充客户资料，以保持客户资料的有效性；

5、反馈催收过程中所发现的风险案件，并提出解决建议。

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验优先，可接受实习生；

2、反应敏捷，有良好的沟通能力，协调能力和谈判能力；

3、积极进取，有团队精神和良好适应能力，能服从工作安排；

4、熟悉办公室软件（word，excel等相关）操作。

薪酬福利：

1、薪资待遇：优厚底薪+不封顶提成，平均6-7K，优秀可以达到10K；

2、五险一金、带薪年假；

3、户外活动：公司不定期开展团建、聚餐、拓展运动等相关活动；

4、节日福利：春节、端午节、中秋节等传统节假日发放节日惊喜；

5、员工关怀：不定期下午茶，生日派对；

6、带薪培训：公司提供专业全面的岗位技能培训；

7、职业发展：健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平。

工作时间：朝九晚六，午休1.5小时，周末双休

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。