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F 邮轮顾问助理/旅游计调(港资福利)越秀 编制客服

诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:行程管理/计调  客服专员/助理

职位描述

一、工作职责:

1、准确、专业地处理客户的查询及预订信息;

2、处理客户投诉并及时做出反馈,为客户提供优质的服务;


二、职位要求:

1、说流利纯正广州话、标准普通话;

2、具中专以上学历,有客服经验者优先考虑;

3、熟悉电脑MS Office操作;

4、有良好服务态度和电话客服意识,善于与人沟通。


三、福利待遇:

1、月均4500元/月,表现优秀者可获得提前转正;

2、英文津贴:通过公司内部进行英文考核,能接听英文线的,英文津贴500元/月;

3、表现优秀者有机会转为丽星邮轮编制正式员工;

4、购买五险一金;

5、各种节日福利、礼品,不定时组织团队活动。

公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层