广发银行回访客服
广州市燕伶贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-01-17
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客户主管/专员 呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1. 根据公司提供的客户资料,进行电话确认,登记客户信息;
2.通过电话外呼形式联络客户进行问卷调查(约5-8个问题);
3. 思维敏捷,表达能力及沟通协调能力较强,具有良好的团队合作精神;
4. 有良好的沟通技巧和应变能力,具备较强的心理承受能力;
任职资格:
1. 大专以上学历(有经验者可放宽中专);
2. 普通话标准、口齿伶俐;
3. 电脑打字35字/分钟,能够熟练使用Office办公软件;
4. 从事过呼叫中心行业或有销售经验者优先考虑。
1、薪酬架构:无责任底薪+绩效+全勤+奖励补贴(详情面议);
2、购买五险一金(养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、公积金);
3、按国家规定享受法定节假日及婚假、产假、陪产假、丧假等,入职满一年可享受7天的带薪年假;
4、提供同行业、同地区领先、富有竞争力薪资体系;
5、公司为员工提供完善的培训,每周固定有与技能相关的课程培训,不定期有内部资深员工经验分享会,行业培训机会等;
6、宽广的晋升通道,可纵向升职或者横向发展(跨部门);
7、公司提倡快乐工作、快乐生活,领导亲和,同事友爱,工作氛围和谐。
工作时间:9:00-19:00;五天八小时工作制;轮休2天/周;法定假期休息;
工作地点:广州市荔湾区西华路附近(地铁:陈家祠,BRT:B3,公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)
提醒:咨询尽量电话或加微信18011897316(手机同号)
公司介绍
公司于CRM联络中心运营超过4,500个标准化服务坐席,CRM服务以语音、互联网于CRM服务外包行业耕织十余载,获得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001、4PS国际认证及多项政府官方认定,是国家高新技术企业、商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业、广州服务外包十强。等多种解决方案而交付,通过向大型企业提供服务的同时,也为本公司确立了庞大的战略伙伴和客户群。
联系方式
- Email:linlin@suiyun168.com
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道62号(天河城旁边)