广州招聘

岗位职责：

1、熟知——入户咨询业务相关的产品知识；

2、收取并提交——合格报名材料；

3、审核——客户的报考及申报条件，排查——存在风险的客户；

4、收取——客户的申报材料，协助——客户解决办理申报材料过程中遇到的问题，确保——客户提交的申报材料符合政策要求；

5、指导并协助——客户完成复核、落户手续；

6、监督——服务过程的质量，预防并受理——客户投诉、纠纷，督促——服务人员提升服务质量；

任职资格：

1、学历：本科或以上学历；专业：公共关系管理、商务管理、工商管理、市场营销等相关专业优先录取；

2、特质：耐心、细心、性格乐观开朗沟通表达能力较强，学习能力强，服务意识强。

【联系方式】

电话:020-66615986,邮箱:hr@ask10086.com,微信;18819356589

【福利】

1、吃喝玩乐：员工旅游、每周三下午茶

2、安全保障：五险、定期体检

3、现金福利：全勤奖、年终奖生活补贴、节假日福利

4、假期福利：法定假期、带薪年假、全勤假

5、成长福利：带薪入职培训、在岗培训、职业技能培训

6、特色福利：免费办理入户广州，免费职业技能培训。

【上班时间】

9:00—12:00，14:00—18:15，大小周

【乘车路线】
地铁三号线京溪南方医院站C出口，公交南方医院站/京溪南方医院站

广东统纳职业培训有限公司（下文简称“我司”）成立于2016年06月28日，是一所为来穗人员提供最有保障技能提升服务的机构，拥有近1140方的办公场所。公司创立之初，即定位于为来穗人员提供有保障的技能提升服务，并用两年时间致力于打造高通过率、高辅导效率、客户体验好的培辅系统。至今，已投入近百万成本打造可容纳50万学员同时在线的移动培辅系统和教学研究工作，并经大量实践总结出科学分解并转化知识点、降低理解难度、科学记忆、提高记忆时长等培辅方法，实现在线学习、在线辅导、轻松通过考试的效果。至今，已逐步形成已人力资源管理师和劳动关系协调师技能提升为核心产品的技能培训一体化服务系统。
两年来，我司线下面授辅导超过3000个客户，实现68%年平均通过率，取得客户服务管理师、营销师、人力资源管理师、劳动关系协调师、电子商务师、商务策划师等工种技能证书学员超过1900人，并受到客户的一致好评，客户转介绍率达20%以上。
为了服务更多的客户，我司团队逐步形成“卓越成长、平衡发展，以客户为中心、一奋斗者为本，诚信守法、何为正确”的价值观，致力于实现“3年内成为最具有考辅能力的入户咨询服务专家，服务10000个优质客户”的奋斗目标。
期待优秀的你加入我们，一起服务更多的来穗人员，为他们提升技能、解决子女教育、购房资格等问题尽绵薄之力。