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淘宝客服

广州市凯雷智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-02-27
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、通过在线聊天工具、解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、负责及时跟踪货品发货动向,与发货部门及时沟通,避免用户不满意;

3、及时回复顾客的留言、来信,促成商品的销出;

4、独立完成售前、售中及售后的操作流程。

任职资格:

1、能熟练操作阿里旺旺等聊天工具;

2、有耐心,做事积极主动,应变能力强;

3、熟悉淘宝交易流程,有淘宝客服经验者优先。

成为我们大家庭的一员,我们将为您提供年轻有活力的工作环境:

凡符合公司要求被我司聘用的人员,我司将提供有竞争力的薪酬待遇、系统全面的培训、广阔的发展空间及完善的员工福利

1、 薪酬:固定底薪 + 奖金 + 福利+年终奖+社保五险

2、 晋升:每半年或有重大业务突破,有加薪机会

3、实施5天半/周,7.5小时/天工作制

4、公司会不定期做产品培训

5、依法享有法定节假日(年假, 婚假, 产假, 陪产假等)

6、公司为减少员工工作压力,每年会举行多次集体旅游活动

7、节假日发放节日礼品

公司本着“真诚、正直”的原则,踏踏实实做工作,实实在在交朋友,争取在未来的工作日子里做的更上一层楼,秉持着“诚信、创新、协作”的精神,“以品质求生存、以服务求发展”的服务宗旨,诚邀志同道合的您加入!

公司介绍

广州市凯雷智能科技有限公司(简称:凯雷智能)是专业从事控制台、安防产品、智能家居产品设计开发、规模生产、市场销售、技术服务为一体的现代化企业。公司通过了ROHS环保认证、ISO9001/14001管理体系认证,拥有先进的技术、精湛的工艺、可靠的质量、精良的设备,在控制台设计生产方面一直走在行业的前列。
公司拥有自建2000平方米凯雷研发工厂与12000多平方米的控制台专用生产工厂,在全国多地均建立销售网点和售后服务中心,公司具有专业的控制台产品设计团队、安装团队和技术服务团队,拥有先进的钣金及木工生产线。拥有世界先进水平的加工设备。在控制台设计方面充分考虑了人机工程学因素,还可根据客户需求进行定制,满足控制台产品在各领域应用的多重需求,并根据各行业的实际应用,凯雷智能为教育、政府、医疗、金融、电力、中小企业、制造业等不同领域的众多用户提供产品与服务。
公司本着“以人为本,品质为先”的企业理念,不仅汇聚了一批懂技术、有着丰富行业资历的管理人员,还拥有一支近50人的高凝聚力、高执行力的售前、售后服务团队,其中80%以上为高级专业人才。
公司官网:http://www.krt.org.cn/

企业福利
1.工作时间:实行每周5.5天,7.5小时工作制,法定节假按国家同步;
2.带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪)、病假、丧假、年假等;
3.满满福利:优势薪酬/绩效、五险一金、年度体检、婚育礼金、生日贴心礼物、年底奖金;
4.节假贺礼:重大节日礼品/礼金/购物卡;
5.公司活动:每年二次国内外旅游、不定期聚餐活动;
6.企业培训:新员工入职培训、部门培训、职能培训;
7.职业发展:健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科学大道中科汇金谷一街7号6楼