天猫售前售后客服+五险
广州市燕伶贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-01-17
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺等在线平台接待来访顾客,接受顾客咨询,推荐合适的衣服,尽量促成顾客成交;
2、对客户的问题快速反应,提供良好的购物体验;
3、及时发现商品、库存等方面的问题,并与有关部门沟通协调;
4、努力提高客户的成交量和成交率。
岗位要求:
1. 男女不限,20-26岁;
2. 要求沟通能力及耐心较好。
3. 学历大专以上,条件优秀者中专亦可考虑。
薪酬:
综合工资3800-8000(甚至更高),基本工资2800+晚班补贴约200/月+提成800-6000(提成保底800),入职当月购买五险一金
工作时间:
早班:9:00-18:00;晚班:15:00-24:00(晚班补贴15元/填);10天换一次班次;月休6天;
岗位职责:
1、通过旺旺在线接待来访顾客,提供产品的售后服务;
2、负责处理客户投诉、客户意见、寻找良好的解决方案;
3、负责物流跟踪,处理疑难件,处理平台售后退换货;
4、负责接听400-电话,及时解决客户的问题;
5、维护好顾客,保持公司的良好信誉。
岗位要求:
1. 男女不限,20-26岁;
2. 要求沟通能力及耐心较好。
3. 学历大专以上,条件优秀者中专亦可考虑。
薪酬:
综合工资3600-7000,甚至更高,基本工资2800 +提成800-3500(看售后指标),入职当月购买五险一金
工作时间:
早班:9:00-18:00;晚班:13:00-22:00(加班可报销车费);10天换一次班次;月休6天;
工作地址:越秀区东风东路,地铁1/5号线杨箕站附近
提醒:咨询尽量电话或加微信18011897316(手机同号)
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持经理
公司介绍
联系方式
- Email:linlin@suiyun168.com
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道62号(天河城旁边)