网店客服
广州众创优配网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-12
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
- 负责通过旺旺等聊天工具与顾客沟通介绍产品,并解答疑问;
- 通过沟通引导顾客完成整个购物流程,完成销售目标;
- 对客户投诉、退款、差评等购物过程产生的问题及时处理;
- 处理顾客售前、售中、售后、订单物流跟踪等工作;
- 反馈、收集顾客对产品、服务等体验意见相关信息;
任职要求:
- 有一年以上相关工作经验,熟悉网购各流程及软件操作方法;
- 工作耐心认真负责,善于文字沟通交流,有较强的承压能力;
- 熟练操作Office办公软件,打字速度每分钟60个字以上;
- 适应客服上班时间制度,服从公司安排,有良好的服务意识及较高的客户服务技巧。
公司介绍
广州众创优配网络科技有限公司是一家专业服务于酒店、宾馆、餐饮、食品加工制造行业等商用厨房及食品加工配套的互联网服务企业。公司致力于打造新型的商用厨房设备销售终端渠道模式以及营销传播合作共赢模式,持续以新互联网技术的应用构建新型销售平台和行业营销服务为核心作为企业战略发展方向。
公司位于广州番禺,在佛山市南海丹灶镇拥有5万多平方的合作生产基地,集设计、研发、生产于一体新型制造企业,并在行业内与多家企业有深度的合作,通过多种合作模式强化自身产品供应链、内容营运能力。
我们一直秉承着“创新,科技,实业振兴,网络互联,合作共赢!”发展宗旨,用新一代的科学互联网技术优化行业产品结构及通路营销、销售渠道。
公司位于广州番禺,在佛山市南海丹灶镇拥有5万多平方的合作生产基地,集设计、研发、生产于一体新型制造企业,并在行业内与多家企业有深度的合作,通过多种合作模式强化自身产品供应链、内容营运能力。
我们一直秉承着“创新,科技,实业振兴,网络互联,合作共赢!”发展宗旨,用新一代的科学互联网技术优化行业产品结构及通路营销、销售渠道。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区大龙街(金龙城商务中心)金禺西街71号4栋1602