上海-运营部-运营支持岗
工银安盛人寿保险有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
1、柜面办理客户、公司销售人员的各类业务受理;
2、保全、理赔业务受理;
3、客户、公司销售人员的各类咨询接待
4、保全、理赔照会的跟进及处理;
5、客户简易投诉、抱怨的安抚及处理;
6、公司自助服务的推广及宣导;
7、对保全、理赔业务规则进行解释与宣导;
8、收费、退费失败数据的跟进及处理;
9、工单的跟进及处理;
10、定期参加公司安排的各类培训;
11、完成上级安排的其他工作。
经验和资质要求:
1、本科及以上学历;
2、2年以上保险相关行业工作经验;
3、性格开朗,学习能力快,灵活,善于沟通,处事应变能力强(有处理投诉经验的优先);
4、能听懂上海话。
职能类别: 保险内勤
公司介绍
工银安盛人寿保险有限公司(下称“工银安盛人寿”)于2012年7月正式成立。公司由中国工商银行、法国安盛集团和中国五矿集团三家实力雄厚的中外股东合资组建,注册资本金125.05亿元人民币。专营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务。根据中国银保监会公布的2019年末行业数据,工银安盛人寿保费收入位居国内保险市场合(外)资寿险公司的***位。
工银安盛人寿总部设于上海,截止2019年末,已在全国设立了21家省级分支机构。经营范围覆盖上海市、北京市、天津市、重庆市、河北省、河南省、辽宁省、山东省、江苏省、浙江省、广东省、四川省、湖北省、陕西省、山西省、福建省、安徽省、广西壮族自治区、云南省、江西省和深圳市。
在经营中,工银安盛人寿以客户为中心,依托股东雄厚的资本实力、卓著的品牌声誉及互补的专业优势,构建以客户需求为导向的“产品+服务”体系,满足客户日益提升的多样化需求。同时,公司积极贯彻落实“保险姓保”的监管要求,坚持“高价值成长”的发展战略方针,以规模稳增、结构优化、盈利提升为经营目标,力争稳步实现成为信誉卓著、管理科学、文化先进、效益良好的国内一流保险公司的愿景,为中国寿险业的稳定健康发展贡献更多的力量。
工银安盛人寿总部设于上海,截止2019年末,已在全国设立了21家省级分支机构。经营范围覆盖上海市、北京市、天津市、重庆市、河北省、河南省、辽宁省、山东省、江苏省、浙江省、广东省、四川省、湖北省、陕西省、山西省、福建省、安徽省、广西壮族自治区、云南省、江西省和深圳市。
在经营中,工银安盛人寿以客户为中心,依托股东雄厚的资本实力、卓著的品牌声誉及互补的专业优势,构建以客户需求为导向的“产品+服务”体系,满足客户日益提升的多样化需求。同时,公司积极贯彻落实“保险姓保”的监管要求,坚持“高价值成长”的发展战略方针,以规模稳增、结构优化、盈利提升为经营目标,力争稳步实现成为信誉卓著、管理科学、文化先进、效益良好的国内一流保险公司的愿景,为中国寿险业的稳定健康发展贡献更多的力量。