电商助理+月休8-10天
广州润宝信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-03-20
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
【工作职责】
通过旺旺、咚咚、千牛等在线平台与客户进行沟通,为客户提供售前、售后服务,及时准确处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务。接听客户热线解答疑问。
【任职要求】
1、普通话标准流利,电脑中文打字熟悉;
2、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、能承受一定工作压力,能够接受调班制度。
【薪酬福利】
1、月均收入3000-4000元(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖);
2、试用期即与公司签订正式劳动合同,购买广州社保,实习生可购买商业保险;
3、提供专业的客服培训7天(培训期间带补贴,包吃可提供住宿);
4、工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。
【晋升培训】
公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、飞跃提升培训)和广阔的职业发展空间(横向发展,纵向提升)。
【公司活动】
公司每年组织员工免费旅行 ,不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动,如“麻将王大赛”、“厨神争霸赛”、“手游电竞比赛”等活动等。
【办公环境】
每个岗位配一台电脑,坐在办公室里轻松工作,白领的工作环境。
【公司设施】
设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。
【工作时间】 08:00-16:00、14:00-22:00、15:00-23:00,每天工作8小时,轮休8到10天
【面试时间】
周一至周五 10:00-17:00 (可致电预约并携带身份证原件/复印件亲临我司面试)
【联系方式】
联系电话:020-39072318
联系人:黎生17702085223 黄小姐18922105135 张小姐18024577360
公司地址:广州市南沙区广兴路广兴横街1号
乘车方法:① 地铁4号线广隆站:D出口转左,步行10分钟左右即可;
② 公交车广隆站(南1、4、18、19、49、56、番140、141路等),往南沙方向直走200米左右转入广兴横街,可直接搜索导航至“广州润宝信息科技有限公司”。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
公司介绍
公司核心运营团队由来自于国内外软件开发、网络通信、呼叫中心、培训服务等行业的资深人士组成,在呼叫领域具有多年运营经验,并先后获得客户世界研究院顾问专家、中国呼叫中心十年杰出成就奖、行业杰出贡献奖、电信运营商优秀合作伙伴等不同奖项及荣誉,服务质量得到广大客户认可。
咨询电话:020-39072318
应聘QQ号:3529425944 (请注明应聘+姓名)
地址:广州市南沙区广兴路广兴横街1号
乘车方法:
1. 乘广州地铁四号线到金洲站下车,然后乘南沙公交1路、4路、19路、49路、56路车到广隆站下。
2. 从南沙各地到公司,乘公交车在广隆站下车,转入广兴横街,进入“广东省残疾人信息产业园”。
联系方式
- Email:amy-zhang@eprotel.com.cn
- 公司地址:地址:广州市南沙区广兴路广兴横街1号