网店客服
广州市雅臻化妆品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】:
1、负责天猫、淘宝、京东等平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉店铺后台交易、售后的运作和管理，确保销售有序有效进行。
2、负责在线客服，针对客服服务中出现的问题，及时解决并落实培训。
3、负责完成公司销售目标。
4、对客户咨询量、转化率、投诉率进行分析与统计，提升转化率与整体服务质量。
【任职要求】：
1、有京东、淘宝、天猫等电商平台销售客服工作经验者优先。
2、熟悉运用office办公软件。
3、要有“客户优先”的精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、有较强的抗压能力、沟通能力。
上班时间：早班：9:00-18:00 晚班：16:00-00:00（晚班在家上号）
休息时间：大小周（轮休制）
公司介绍
广州市雅臻化妆品有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的化妆品企业，公司品牌:Couverturemp 包括旗下“3003℃”、“倩肌堂”、“丽芸莎”等几大品牌深受国内外广大消费者的喜爱与信赖。现因公司发展迅速，诚邀您的加入！
广州市雅臻化妆品有限公司将致力于为您提供一个健康、安全和不断完善的工作环境。每一位进入公司的员工，都将得到雅臻的尊重、激励与帮助。
广州市雅臻化妆品有限公司将致力于为您提供一个健康、安全和不断完善的工作环境。每一位进入公司的员工，都将得到雅臻的尊重、激励与帮助。
联系方式
- Email：490288291@qq.com
- 公司地址：地址：span广州市海珠区广州市海珠区江南大道中180号富力天域中心1812-1813