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商品兼客服经理

广州市白云区皇邦服装皮具厂

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客户经理/主管    品类经理

职位描述

1. 根据营销部提供销售数据,组织制定货品规划、期货规划及执行计划、商品销售期规划、价格段规划,并做出及时、合理调整;

2. 组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;

3. 组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;

4. 公司现货或订单的分析、评审和提交确认,改进代理商的货品分流计划,调整、上报确认货品订货规划;

5. 负责把控公司商品销存情况,调控货品销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及代理商的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;

6. 市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;

7、对客户的接待管理,维护与客户长期的沟通和合作关系;

8、处理客户有关产品或服务质量投诉与意见;

9、对本部门客服人员的培训、激励、评价和考核;

10、定期与公司财务、仓管核对帐目,确保与客户的经济帐目准确。

岗位要求:

1. 8年以上服装行业商品及客服管理工作经验; 对女装市场有深入了解;

2. 能够根据上级领导的客户战略,制订详细的客服实施方案;

3. 善于收集、分析客户信息资料;

4、能迅速解决客户投诉问题;

5. 熟悉数据统计分析知识,有完整的分析方法和体系,能及时提供有效分析信息、具备独立开发数据分析的能力;

6. 熟练使用office办公软件(特别是excel分析图表),统计软件、ERP分销软件;

7. 思路清晰,工作认真、仔细,有较强的责任意识、客户服务意识、团队合作精神;

8.沟通协调、判断能力强、责任心强。

公司介绍

广州君英服饰发展有限公司创建于1996年,位于广州市白云区嘉禾望岗,交通便利。占地面积6000余平,拥有八条专业的现代化制衣流水线。系一家集研发、生产、销售为一体的女装公司,主要以VV&ZZ、皇轩宾尼、宁檬、凸米主打品牌的时尚休闲韩版女装服饰企业,旗下品牌在全国各大省市均设有代理商,公司拥有强大的设计开发、技术生产、商品、营销、仓储物流、电子商务体系,配备高素质管理人员于技术人员,管理架构规范。公司强调人性化管理,现有员工300多名,办公环境优雅舒适。并配有员工食堂和员工宿舍。
   
   公司多年以来一直保持稳定健康的经营发展路线,当前集多品牌多模式的营销贸易为一体,全面打造集线上线下相结合的经营方针,不断向市场客户,消费都推出新颖的产品;
企业理念:专注品质,诚信经营;

公司价值观:诚实、尊重、责任感、协作、创新

这里有丰厚的年终奖,温馨的企业文化,有效的激励方式,透明的晋升阶梯。天高任鸟飞,海阔任鱼跃!期待您的加入!
   
员工薪酬福利:
1、具有市场竞争力的薪酬体系和福利;
2、上班时间:9:00-12:00、13:30-18:00(7.5小时)
3、社保 、 年底奖金;
4、一日2餐伙食,每日丰富的中、晚餐;
5、丰富的员工活动(旅游、培训、户外运动、聚餐等)
6、有薪年假、婚假、产假、法定节假日等;
   
地铁指引:2号、3号、14号线嘉禾望岗 站 B出口,换乘便民电瓶车到西岭篮球场(总站)下,下车后沿西岭路(粤旺美食)方向走到工业二马路往动感望岗创意园对面皇邦服饰(5分钟即到)

公交线路:市区可乘多路公车到望岗 站 下车100米,沿工业二马路直行至对动感望岗创意园面皇邦服饰
联系电话:020—86320116

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉禾望岗工业二路皇邦服饰