客服经理
广州索特塑管科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服经理 大客户管理
职位描述
岗位职责:
协助销售部门及销售员作好销售部的支援工作。内容包括但并不限于以下所列:
1. 收集客户、竞争对手及市场信息。
2. 协助销售部门进行市场调查及其他行政事务。
3. 协助销售部门进行新客户的开发和现有客户的维护工作。
4. 协助销售部门跟进新项目的报价以及样品测试的客户反馈。
5. 跟进新产品的样品制作、测试、客户反馈。
6. 接收客户的订单以及采购预测,进行订单录入并跟进订单完成。包括订单确认、订单录入、跟踪生产、发货、客户收货确认、跟踪客户反馈、收款等。
7. 跟进并协助公司相关部门处理客户对交货配合度、产品质量状况、服务态度等各方面的投诉。
8. 跟进客户的付款情况,必要时联合财务部催收。
9. 负责销售部门各类文件和样品的整理、存档、保管。
10.协助销售部门总结每一段时期内的销售状况、市场环境等。
11.安排及协调成品货物的运输及相关事务。
任职资格:
1. 大专或以上学历,具备3年以上外资企业销售跟单工作经验。
2. 熟悉销售工作流程,对客户服务有较深的认识。
3. 做事积极主动,认真负责,计划性强、工作细心。
4. 乐观、开朗,具有较强的语言沟通能力和团队合作精神。
5. 具备一定的英语书写及会话能力。
6. 对电脑操作及ERP系统有一定的认识。
公司介绍
德国索恩堡软管科技集团公司是世界***的塑料软管企业之一,在世界不同国家拥有多家塑料软管制造企业并拥有众多相关专利。主业以生产销售工业、民用和医疗用的塑料软管,生产机构主要分布在德国、法国、加拿大和美国。广州索特塑管科技有限公司属于德国索恩堡集团旗下的子公司。
广州索特塑管科技有限公司是软管科技的领导者,尤其在钢丝支撑拉伸管、螺旋包覆管和吹模管方面具有超过60年的工业经验,我们可以提供给客户种类众多的产品和最终解决方案。依靠来自于索恩堡(Schauenburg)塑管科技集团和Truplast工程集团的工程技术人员的支援,并根据客户需求进行定制。我们专注于产品品质与服务并以此为豪。
公司经营范围为:“研制、加工、生产塑料管道及相关塑料产品,销售本公司产品,并提供相关技术咨询服务”。
广州索特塑管科技有限公司是软管科技的领导者,尤其在钢丝支撑拉伸管、螺旋包覆管和吹模管方面具有超过60年的工业经验,我们可以提供给客户种类众多的产品和最终解决方案。依靠来自于索恩堡(Schauenburg)塑管科技集团和Truplast工程集团的工程技术人员的支援,并根据客户需求进行定制。我们专注于产品品质与服务并以此为豪。
公司经营范围为:“研制、加工、生产塑料管道及相关塑料产品,销售本公司产品,并提供相关技术咨询服务”。
联系方式
- Email:yoyofeng@schauenburg-truplast.com
- 公司地址:地址:span珠江工业园南江三路6号