广州招聘

岗位职责：

1、对各项目员工相关专业知识进行抽查；

2、监督各项目现场服务质量；

3、负责各项目业主服务群监督（业主诉求响应及时性）；

4、负责客户投诉处理，汇总客户投诉周报、月报，使各项投诉系统化、明细化；

5、负责监督执行各项目满意度提升方案；

6、物业公司月度工作汇总数据的收集、汇报；

7、负责各项目月度绩效考核工作；

8、负责客户服务系统业主诉求完成情况的统计、汇报、考核；

9、负责公司及各项目微信公众号平台文章的编辑、发布；

10、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、35岁以下，大专以上学历，物业管理、汉语言文学、行政管理及人力资源管理专业优先。

2、1年以上物业管理或品质管理岗位相关经验，熟悉物业各专业工作流程及工作标准，对品质管理工作有一定了解；

3、综合素质佳，具备良好的沟通、协调、写作能力。

乘车指引：广州地铁二号线“白云公园站”B出口

    广东宏宇集团上世纪九十年代在“千年陶都-佛山”创办宏宇陶瓷，经过20年发展壮大，已成为覆盖建筑陶瓷、地产开发、文化创意、旅游酒店、物业服务为一体的多元化、现代化大型集团公司。
    宏宇地产依托集团雄厚的实力，坚持“规模化、精品化、品牌化”经营发展理念，立足广佛，放眼全国，迅速跻身于大型房地产投资发展商行列，开发项目涵盖洋房、别墅、公寓、写字楼、商业综合体、星级酒店、物流园、产业园、文旅项目等。
    目前，宏宇地产已开发的项目有：宏宇?龙津华府、宏宇?景裕嘉园、宏宇?景盛豪庭、宏宇?云璟汇、宏宇?景裕豪园、宏宇?海山壹号、宏宇天御江畔、宏宇国金大厦、宏宇?石湾古镇文创园、宏宇勒流工业园、宏宇东平酒店、宏宇?红峡谷高尔夫球会、宏宇畅运物流园等。

    公司将为求职者提供具有竞争力的薪资和各种福利待遇，欢迎各位有志之士加盟！