广州招聘

职位描述:

工作内容
1、利用阿里旺旺与顾客进行在线沟通，实现销售
2、售后问题的沟通以及上报。

职位要求
1、性别不限，女性优先考虑。
2、学历高中、中专以上，我们更看重能力、人品与职业操守。
3、表达能力强，有耐心。
4、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。

岗位职责
1、熟悉电子商务流程，会描述商品内容、编辑、能处理电子商务基本事务；
2、能及时回复在线咨询及留言，有问必答，有十足的耐性；
3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
4、活泼开朗，对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
6、熟悉淘宝的相关规则，保证店铺安全，熟练处理维权等事宜。
7、能积极完成公司分配的其他工作。

任职要求：
1、必须有半年以上淘宝工作经验！
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。


福利待遇：基本工资+提成+绩效

广州市澳影化妆品有限公司，是一家以科研为中心，集生产、销售、服务于一体的专业洗发护发生产企业。2003年正式成立，致力于高品质的洗发护发饰发用品、沐浴露生产。产品广泛应用于家庭日用、发廊、送礼佳品等领域。
     10年来公司始终秉承技术质量是企业生命力的经营宗旨，整个生产流程采用ISO9001-2000质量体系标准，监控生产，以确保产品批次质量稳定。我们以卓越的品质控制、完善的售后服务，大批量的为业内大小经销商提供优质美发产品，畅销国内并出口到东南亚、韩国、欧美等地区。澳影在成立伊始就与美国、法国、日本等多家化妆品科学研究中心机构及全球注册化学博士工程师建立长期技术资讯互动合作，充分整合国内外的资源优势，结合国内外的市场需求开发出相关的产品，保证企业的科研水平与技术应用始终处于国内同行业前沿。目前澳影已是国内产品种类最齐全，最专业的洗发水护发产品生产厂商之一。在激烈的市场竞争中，公司上下一心，与时俱进，通过科学的管理，持续改进，把公司建成全球技术最具创新力、产品最专业化、管理最具现代化专业生产销售企业。