广州招聘

职位描述
1、全面主持售后管理工作，达成集团下达的售后经营任务及各项KPI。
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。
3、售后团队组建、人员评估，绩效方案制定并推进实施。
4、售后培训计划制定、实施，不断提升售后人员效率。
5、厂家商务政策理解及运用，提升客户满意度，及时处理客户投诉，确保获取厂家佣金利益最大化。
6、及时掌握售后市场动态，制定相关售后服务活动并推进实施。
7、执行并实施集团总部、事业部布署的其他工作。
任职资格
1、汽车、机械或相关专业大专以上学历；
2、有 5 年以上汽车维修行业工作经验，其中至少 3 年同等岗位经验；
3、熟悉国家汽车相关法律法规；具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理
论知识和汽车维修经验；
4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能
力、应变能力和市场洞察力；
5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件；
6、有驾驶证并熟练驾驶；
7、有 4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。

    恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，是湖北民营企业集团前三强、中国汽车流通行业前五强的汽车经销商集团。
    恒信汽车集团总部位于武汉，下属子公司超过300家，经营区域覆盖全国55个大中型城市，年销售收入达600亿元人民币，在职员工超过20000人，是中国最具竞争力的汽车经销商集团之一。经营国内外著名汽车品牌超过20个，是奔驰、宝马、奥迪等品牌在中国的战略合作伙伴，业务涵盖汽车、保险、数字科技软件开发、武汉摩尔城商业购物中心、酒店等产业。