广州招聘

我司是中国移动、中国联通的长期合作伙伴，因业务发展需要，现需招聘客户专员2名（女性）。

工作内容：

1、客户受理和客户开通；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。